迎奥运,展现风采,仅仅靠热情是远远不够的。展望奥运之时,国际上有些什么惯例是我们必须知道的?我们怎样做到不卑不亢、礼貌待人?对外国友人应把握怎样的尺度?特殊的行业又有什么特殊的要求?金正昆教授在本部节目中为您讲授奥运之时,我们每个人必须知道的礼仪知识,应该展现的姿态,窗口嘲笑地业该要遵守的行为规范。
讲师:金正昆 http://www.xhglw.com/product.asp?id=2453中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关研究中心主任,外交学博士生导师,知名礼仪与公关专家。主要从事外交学、传播学、公共关系学、礼仪学研究。现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材16部,主编教材6部,累计个人发表约580万字。
《行业礼仪》各集标题:
第一集 礼貌待客
第二集 国际惯例
第三集 社交礼仪
第四集 志愿者礼节
第五集 出租车、公交车与地铁礼仪
第六集 酒店与餐馆礼节
第七集 商场与银行礼节
第八集 交警、海关与边检礼节 http://www.xhglw.com/product.asp?id=2453