如果宏观地看，全球范围内的IT阵营都在发生巨变。比如，银行贷款出现信用危机，为什么还不断地有研发中心在印度启动兴建？现在，用于新建技术研发中心的美元潮涌般从北美流向巴西、俄罗斯、印度和中国。金融形势的严峻短期内不会得到改善，那么首要工作是扛过这场风暴，还能以最少的资金维持公司正常运营。
但是国际金融危机过后，将会出现新的巨大挑战，CIO们要当心别因小失大。长期而言，企业的内部系统绝对且必须要重新搭建，才能支撑全新的管理模式以及决策层级，这和以往任何一次都不同。
我们见证了市场像冰块一样渐渐融化、缩小，也见证着美国在新技术方面占据的领先地位日渐式微，尽管它曾因为硅谷等地而风光一时。同样，美国领导全球经济的这一页即将被翻过去。而这一变化对CIO们的冲击最后将远远超过金融危机的影响，尽管金融危机看起来已经很可怕了。
Forrester在2008年11月公布的一份题为《IT厂商制定策略的良机：三大业务趋势将重组科技阵营》的报告中显示，如果说IT部门的职能在未来15年内即将发生一场巨大的地震，那么此次金融危机的力度充其量也就是地震的先兆而已。
报告中描述的第一个趋势就是全球化2.0，即大量的人才、创新、投资将从北美向印度以及增长中的中国市场（这是一个典型的新兴市场）迁移。就在创新和科技投资与日俱增之时，这些国家不仅会成为IT技术的发源地，也将逐渐成为商业中心，越来越多的战略决策会在这里生成，而不再像以前那样只以美国为中心。这就是Forrester所称的“后美国时代的科技经济”。
第二个趋势是“隐形IT”。Forrester在其中描述了技术将如何直接融入业务，并不是不断地改变IT服务以满足业务需求，而是技术即将“变成”业务。这其实不是一种全新的论调，许多企业都在想方设法把技术嵌入战略的各个层面，以求在惨烈且无处不在的市场竞争中占据优势。
Forrester所说的第三大趋势就是“消费类技术的驱动力”。80后是这种趋势的核心部分，他们的科技头脑空前发达，且须臾不离网络。大多数时候，他们足不出户就能通过自己的社交网络沟通、交流，甚至做生意。它带来一种全新的、超级弹性的工作方式。凭借发达的搜索引擎技术、原创的应用软件、协作和知识管理工具，未来的soho一族会越来越多，公司大可以放手让员工在家办公。CIO将面临的挑战是：如何合理分配及充分利用人力资源，并把它制定为IT战略的一部分，这也是在未来的市场竞争中独领风骚的一个关键。
按照当前的预算缩减和Forrester指出的三大趋势，CIO现在就应该下赌注了，只有把精力和财力放对了地方，才能在未来的竞争中分一杯羹。每个企业的具体答案其实都不尽相同，但相同的是，CIO必须学会忘掉技术语言，不说行话，而且要真正懂得如何跟那些挣钱的部门——业务人员进行有效的沟通。说到云计算、SaaS和绿色IT，这些都是无可厚非的技术热点，但这些话题首先应该被转化成企业的竞争优势。否则，董事会和高层们就会把CIO从决策层的会议中踢出去。（飘摇）
