北京（2009年4月13日）关系管理领域Convergys公司荣获由中国通信学会主办的“2008年度中国通信行业运营支撑金牌企业”奖，《通讯世界》的最佳全业务计费解决方案“技术创新奖”，以及计费网“最佳产品”奖。
“2008年度中国通信行业运营支撑金牌企业”大奖评选经过前期调研、官方网站公示及行业专家在线投票，最后通过组委会组织的评选委员会评出最终获奖名单。该评选委员会包括中国通信学会、部通信科技委、部电信研究院、北京邮电大学等单位的专家学者。
这一奖项旨在表彰优秀供应商在向运营商提供创新解决方案并帮助他们推动信息化建设方面所做出的重大贡献。Convergys凭借优秀的、创新的技术为客户提供管理与其客户关系的解决方案，产生更多的价值，帮助客户降低运营风险和减少运营成本。评委会一致通过，评选Convergys为“2008年度中国通信行业运营支撑金牌企业”。
《通讯世界》最佳全业务计费解决方案“技术创新奖”颁发给了Convergys Infinys Rating and Billing Manager。这一奖项由《通讯世界》资深编辑记者、IDC公司和In-Stat公司资深分析师组成评选委员会，它囊括了电信行业资深专家、业界领袖，评委们一致认可的该领域最具技术领先性和创新性的解决方案。
In-Stat中国电信总监李敏表示“Infinys Rating and Billing Manager提供了一个单一的在线和离线融合计费平台，帮助简化操作和批价流程，一个平台上整合了所有的客户和产品数据，为各种复杂业务提供复杂的费率方案。Infinys解决方案在可靠性、可用性和兼容性方面都表现出色，但吸引我们的还是其高度的灵活性。它可以对通过任何网络或媒体传输、采用任何支付方式的任何业务进行计费，并具备网络级性能，这一点非常符合运营商全业务运营的战略需求，是真正以客户为中心的融合。”
在中国计费网主办的“2008中国电信业运营支持&IT系统年度评选”中，Convergys动态决策支持解决方案凭借其可以改善客户的现有系统、数据和流程，帮助提高收入，降低运营成本，增加利润，提升客户代表的效率、服务质量和客户忠诚度等优势，当选为“最佳产品”。Convergys动态决策支持解决方案显著改进所有客户互动的效率，使客户终身价值最大化。整合了客户关系系统，提高了系统效率。
