管家,就是托付以家中事务的那个人。如果觅得一个好管家悉心看护打理宅院,主人虽终日在外忙碌,却依然可以乐享一份心安,而管家若是生了恶心,难免不会祸起萧墙。
而今,中国互联网行业内也有一支“管家帮”,即网络数据中心(IDC-InternetDataCenter)。目前,各信息网站(ICP-InternetContentProvider)的运行系统越来越复杂和庞大,其经营内容如特定信息、网上广告、电子商务及其它网上应用服务等,都对访问速度要求越来越高,网络数据中心(IDC)则能够为其提供一系列的服务,譬如充裕带宽、空间租用、服务器托管和系统维护以及相关增值服务。其中,服务器托管是指将服务器及相关设备托管到具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源和运营经验以及能够对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心,不仅可以提升网站的访问速度,还能实现系统的安全、可靠、稳定和高效运行。高品质的服务器托管可谓是一项“极品管家”服务。对于信息网站(ICP)而言,服务器就好比是自己的镇宅之宝,试问谁不期望交到素养优良又忠厚可靠的贴心“管家”手中呢?
1.恨篇
然而,就在IDC行业的服务水平备受关注和期待的时候,江湖上却频频惊现“恶管家”,轮番冲击国内ICP圈本来就极度敏感的神经:
恶管家之--人间突蒸发:2008年4月,债台高筑的中索公司突然销声匿迹,数千家网站托管于该公司内的服务器一夜之间流离失所。该公司的新机房位于号称亚洲最大的亦庄国际数据中心内,极其低廉的服务报价吸引了大批主顾。
恶管家之--玩你不商量:2008年4月25日下午1点半左右,淘宝网发生故障,网站页面无法访问,持续了三个小时左右,直接损失约1500万的交易量。淘宝网公告中称其故障是由其IDC机房停电所致,祸根可能是机房没有UPS(不间断电源)。
恶管家之--歉恩义断:2008年10月,上海网住计算机有限公司公开发表一封写给所有用户的道歉信,称其因资金困难无法保障客户服务器的维护。
无怪乎调查结果显示,目前IDC行业企业用户的信任度呈现下降趋势。分析认为,国内互联网访问流量飙升,IDC产业的应用需求空前旺盛,行业从业者的数量激增,直接后果就是管家众多,难免执业操守良莠不齐。
2.爱篇
但是,因为个别公司败走华容道,就对全行业失去信任显然不理性,毕竟,国内坚持诚信经营的IDC不乏其人,托管方与客户精诚协作共铸大业的佳话也广为人知。例如,迅雷网络对速度的追求人所共知,在与三技科技携手共进的一年多来,后者一直站在这位行业巨子的背后,以畅通高速的服务,助其打造“速度与激情”的神话。
那些苦觅良助的互联网运营企业,可以看看行业大哥迅雷如何选定钟爱的“贤管家”三技科技。
考量1:选择管家要亲自考察,不能只听信华丽宣传
经实地考察发现,三技科技的数据中心具备优越的基础环境,成为优质托管服务的有力保证:所在地区内的高压走廊,强磁场等干扰源低,不会对设备运转,系统运行,数据传输,磁盘备份等工作造成影响;距国家主干线节点近,可随时扩容,保障服务及时;临近发电厂,可单独接入双电网线路,电厂与数据中心的电力连接稳定可靠;三技科技的机房执行7*24小时现场服务制度。
考量2:选择资深而且重名节的管家
经过详细了解,三技科技已经有十几年历史,积累了丰富的从业经验,为“主人”量身打造的服务贴心入微。此外,三技科技素来以惜名如金而为业界共知,其追求高品质服务的决心从未消减。举一例说明,该公司承诺的网通4G带宽,每100兆单位的实际传输速度能达到理论传输速度98%,即信息头标识等各种控制讯号带宽耗费能控制在2%!而由于关于行业带宽还没有一个统一的讲法,目前大多数市场上提供带宽租用的网络公司的实际传输速度与理论传输速度之比通常在60~80%之间。
考量3:选择好管家也要精打细算
在真正的春天来临之前,互联网站企业需要珍惜手中的每一分钱,力求降本增效,因此,在选择托管商时,要将品质与价格因素综合衡量。事实上,三技科技的服务丝毫不逊色与大牌IDC,价格相却对低廉,是因为该公司本身就一直重视成本控制,公司的选址就是很好的证明。
迅雷网络作为继腾讯之后以深圳速度崛起的行业先锋,其经营方式可谓高绝,而其纳贤的独到眼光也令人钦佩。期望知遇“贤管家”的互联网站企业,不妨也学习同行大哥明眼看世界!