中国电信集团二十日回应昨日南方多省发生网络故障事件,称主要是由于暴风影音网站自身域名解析出现问题导致网络故障,昨日晚网络已经恢复畅通。
十九日晚九点五十分开始,江苏、安徽、广西、海南、甘肃、浙江六省用户申告访问网站速度变慢或无法访问,并向中国电信客服进行询问。中国电信表示接到故障申告后,立即屏蔽受影响省份存在解析故障的网络地址,至十九日晚十点四十分,中国电信各省DNS服务全部恢复正常,网络已完全通畅。
中国电信解释说,由于暴风影音网站自身域名解析故障,导致中国电信DNS服务器访问量突增,网络处理性能下降。
中国电信表示,今后将进一步做好网络监控工作,发现异常情况及时处理,尽量减少对用户的影响,保障用户享受到通畅的网络服务。(文/刘育英)