2009年5月21日,腾讯网在北京召开“腾讯智慧•2009高效在线营销峰会”,腾讯网络媒体执行副总裁刘胜义在会上表示,腾讯会抓住金融危机中营销需求创新与变革的机遇,全面发挥独有的“门户+IM+社区”模式优势,为中国的在线营销市场树立新的价值标杆。
“数字媒体已然成为今天的主流媒体。与之相对应的,数字营销也正成为企业营销的核心策略组成。”刘胜义说,虽然金融危机令全球的广告市场都受到严重冲击,但在线营销市场依然保持着良性的增长势头。“金融危机下动荡的市场环境,要求企业采用更为直效而精准的营销与沟通方式。而数字媒体在帮助企业获取实时的消费者洞察、保持与消费者全天候的紧密沟通、精准地锁定消费者的需求以及提升巩固品牌忠诚度方面,都有着独特的价值优势。从某种意义上讲,经济景气低迷的逆势市场,反倒可能是数字营销的成长机遇。”
全球最大传播集团WPP数字业务首席执行官Mark Read对刘胜义的观点表示赞同。他说,尽管2009年全球总体广告支出规模会下降4.5%,但全球在线广告市场却有望实现7%左右的增长。“考虑到中国经济旺盛的活力,对于中国的在线广告市场来说,增长潜力还会远远高于全球的平均水平。”
根据艾瑞咨询与CR-尼尔森最近的报告,在经历了今年头两个月的下滑低迷后,中国在线广告市场在3月迎来了一个同比30%增长的“小阳春”。其中,汽车、服饰、快消等行业的广告投放均有大幅攀升。而DCCI最新研究报告则预测,在未来两年内,中国在线广告市场仍将保持年增长20%的发展态势。
“作为目前中国互联网行业中业务发展最强劲的龙头企业,腾讯一定不会错过在线广告的逆势成长机遇。”一位接近腾讯的资深互联网分析人士评价说。根据新近发布的腾讯2009年第一季财报显示,QQ的注册帐户数已达到了9.349亿,其中活跃帐户数达到了4.108亿。分析人士指出,腾讯平台强劲而持续的用户增长,一方面直接拉动互动娱乐与增值业务的收益,另一方面也给腾讯的媒体价值不断地累积能量。根据艾瑞咨询的统计数据,腾讯旗下腾讯网、QQ与QQ空间这三大主力媒体平台,无论是其用户覆盖率、用户流量、用户粘性、用户活跃度还是用户构成的含金量,都远远超出任何一个竞争对手。
“腾讯的机会不仅仅在它无可比拟的用户覆盖与渗透力上。在线营销市场本身也在经历一个价值变革的过程。传统的在线广告模式,已然无法满足越来越复杂、追求个性与整合的营销需求。”中国广告协会互动广告分会的秘书长陈永说:“从这点上看,腾讯平台有着非常独到的价值特点。QQ的快速大面积覆盖、腾讯网的媒体影响力推动和QQ空间的用户自然分享传递,形成了一个全面的在线营销价值体系,能以多样的形式创意组合满足不同的营销目的。”
值得关注的是,在SNS市场炙手可热的情形下,此次的腾讯智慧峰会中也特别就SNS营销的话题进行了探讨。虽然在用户数量上,QQ空间一直保持着全球规模最大的SNS平台的领先地位,但就其营销价值腾讯之前却较少提及。借助这次峰会的契机,QQ空间产品的负责人在专题讨论环节里透彻畅谈了如何通过用户间分享来创造营销价值。分析人士说,这是腾讯对于SNS营销模式长期探索的经验之谈,展现了腾讯对于该领域突围之路的独家看法。
相较于QQ空间的高调亮相,据接近腾讯的消息人士透露,腾讯同样有计划加强QQ和腾讯网的营销价值攻势。“QQ的广告价值基本上是大家都熟悉的,腾讯不见得要在它上面费多少精力。不过,新推出的Hummer平台下的QQ2009发布后,有可能会开发出基于即时通信平台上的一些新的广告表现形式,以满足急速增长的广告主的需求。对于腾讯网来说,其媒体影响力价值肯定会随着像世博会这样的顶级大事件报道与营销,而得到全面的认知提升。据说,腾讯网目前制定了六大频道的精品策略,给新闻、娱乐、体育、汽车、财经、女性这些优势频道都提出了鲜明的媒体价值定位。比如,汽车频道改版后就提出了理想购车一站到位的新定位。这显然是有意在加强对其营销价值的诉求。”
刘胜义说,全球金融风暴再次证明,无论什么时候还是要把真正的价值创造放在第一位。“腾讯智慧高效在线营销峰会也好,我们的产品平台也好,其实目的就一个,为中国的在线营销市场和我们的客户创造出价值、特别是新价值。”
本届峰会是去年首届“腾讯智慧高效在线营销峰会”的延续,用领先的营销理念及整合营销的实战经验,全面解答互联网时代的营销所遇到的种种难题,共同探讨企业营销的“突围”之路,峰会因此成为腾讯贡献给本土市场的智慧论坛。金融危机下,营销界该采取何种策略以求转危为机?环球视野下,哪些新趋势指引了未来的方向?精准、互动、SNS、内容营销,各种数字营销创新如何帮助企业整合营销手段提升R.O.I.?“腾讯智慧•2009高效在线营销峰会”将持续引领业内头脑风暴。