据易观国际Enfodesk发布的《中国网上零售市场用户调研报告2009》报告显示，最近一年中，23.8%的用户单笔网购花费超过1000元。
此次调研结果显示：用户网上购物单件商品最大支出金额中，101-300元的用户比例最高为24.8%，501-1000元的用户比例为20.0%，301-500元的用户比例为18.4%。
受消费能力和商品品类影响，四分之三的用户网上购物单笔最大支出在1000元以下，最大单笔消费在3000元以上的用户为7.3%，主要以3C等产品消费为主。相比2007年，用户单笔最大支出金额略有提升。
欲了解2009年中国网上零售市场用户更多相关内容，请参阅易观国际Enfodesk或联系易观国际（Analysys International）客户服务部。
1 研究定义
1、电子商务（线上）定义为：交易双方以互联网为媒介的商品交易活动，即通过互联网进行的信息的组织和传递，实现了有形商品和无形商品所有权的转移或服务的消费。买卖双方通过电子商务（线上）应用实现交易信息查询（信息流）、交易（资金流）和交付（物流）等行为。通常根据买家特征分成企业电子商务和个人电子商务两种。
2、B2C网上零售指企业通过互联网，公开对个人用户进行产品销售的电子商务模式。某种交易被纳入线上B2C电子商务范畴的必要条件是，其产品或服务需通过在线订单模式进行信息的沟通与确认，而支付则可以在线上或线下进行。
3、C2C网上零售是指消费者同消费者（Consumer to Consumer）通过互联网交易平台进行的商品交易行为。线上C2C电子商务中不可或缺的三个要素是：卖方、买方和C2C电子商务平台。
2 研究方法
本次研究采用网络联机问卷调查法，问卷放置在易观国际网站上，同时在其他合作伙伴网站上设置问卷链接，由浏览用户主动参与填写问卷的方式来搜集数据，对于回收的有效数据通过专业的统计分析软件SPSS进行数据分析处理，并在此基础上撰写研究报告，除去无效问卷外，本次调查共回收有效问卷1,670份。
调研时间：2009年3月30日—2009年4月14日
研究说明
易观国际（Analysys International）提供的产业分析，主要是通过产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测分析等基础上，运用市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的，主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律，以及厂商的发展现状。
我们相信通过市场研究及行业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内，可以准确反映行业走势与变化规律。(文/易观国际分析师:曹飞)
