来自电子邮件安全的一个厂商SpamTitan的调查结果显示，企业意识到了垃圾邮件和钓鱼网络诈骗的风险，并且愿意投资于IT来保护他们的企业。
电子邮件安全专业厂商SpamTitan公布了其《电子邮件安全解决方案行业全球500个用户调查》的结果，该公司在新闻中表示，结果显示"电子邮件安全威胁例如垃圾邮件、病毒、木马、网络钓鱼和恶意软件等是中小企业前沿业务面临的挑战。"
根据该公司的新闻报道，"调查还显示出，中小企业市场认为经济下滑时期是改善IT投资的最佳时机。"SpamTitan表示："在经济下滑时期，那些有远见的希望进行正确的IT投资的中小企业将有能力变得更具竞争优势，以及找到行业巨头之外的更好的立足之地。"
同样根据报告，"调查结果显示，75%的企业表示他们正在切实地寻找可替代的电子邮件解决方案。他们正在寻找更好的性价比。SpamTitan公司市场分析显示，一个关键的因素是更多的中小企业正转变为信息型的企业。"
SpamTitan总裁Ronan Kavanagh 表示，"紧缩的预算和有限的资源让企业加大努力来提高投资回报率。很明显，由于可以帮助中小企业获得更高的性能，而且还可以降低过度的成本和限制（如带宽和资源限制），客户机/服务器的虚拟化和云计算成为行业中的热门话题。"
最近的报告还有电子邮件营销公司Silverpop的2008年的调查，显示"80%的电子邮件收件人认为，垃圾邮件水平又回到了从前，或者变得比以前更加糟糕了。SpamTitan指出，50%多受访者明确指出他们最不满意的是电子邮件安全解决方案的垃圾邮件检测。"
智能化公司eMarketer的《2009电子邮件安全风险报告》显示，美国是全球最大的垃圾邮件转发国家，占全球17.5%。SpamTitan市场分析师预计将出现新一代电子邮件安全解决方案，新的方案将会满足增加的信息流量、快速增长的安全威胁以及全球法规方面的挑战。此外，SpamTitan预计虚拟化的应用将会增加，特别是由于许多中小企业有远程办公的需求，需要跨站点促进安全和冗余网站的即时的可扩展性、故障排除和负载均衡和减少硬件成本等需求。例如，该调查中，74%的中小企业表示，他们希望他们可以通过替代技术（如桌面虚拟化来）减少PC成本。
总体来说，电子邮件欺骗造成的安全问题如网络钓鱼始终是中小企业关注最多的问题。SpamTitan指出："如果企业检测（恶意软件和垃圾邮件）的速度比较缓慢，虽然垃圾邮件不会减少但是表面看起来情况已经变得更糟。"
