无可置疑，2008年中国的小家电市场在保持着迅速增长的同时，也面临着国内外多重因素的双重夹击。而2009过半，在危机和挑战面前，产品多元化成为各家电厂商竞相采取的竞争策略，利润相对丰厚的小家电领域自然成为众多家电厂商投资的新热点，小家电市场的竞争也随之愈演愈烈。近日，上海各大媒体联合刊登发布的2008年度上海市场畅销品牌名单中，西贝乐品牌荣获2008年上海市场畅销品牌，再一次稳固了西贝乐在小家电市场上的地位。而近日，为全面总结国内各小家电企业所取得的成绩，依据赛迪顾问的研究数据和专家全面的论证，经专家评审，上海帅佳电子科技有限公司以其独特的创新探索与发展模式荣获“2008年中国小家电市场年度成功企业”。危机的2009，西贝乐捷报连连！
深耕细作！西贝乐质量倍受认可
上海帅佳电子科技有限公司是专门致力于小家电研发、生产、销售为一体的综合性高新技术企业，立足于上海，以提升中国家庭的生活品质为己任，通过八年的多方努力，诚信经营，已发展成为全国小家电行业的实力质量、销量明星。
2001年1月18日，上海帅佳电子科技有限公司正式成立。在随后的多年深耕细作中，上海帅佳电子科技有限公司旗下“西贝乐”品牌连续五年荣获上海市政府颁发的“上海市畅销品牌”证书，并在各项消费者专项调查中倍受认可。从公司起步历经8年多年努力拼搏，已经发展成为年销售超过数亿元大关的优秀生活小家电制造和销售企业。产品销售在中国市场上表现优异，西贝乐厨房小精灵系列等多个系列产品在中国市场的零售份额占据全国销售排行榜前列；同时产品亦出口美洲欧洲、东南亚等数十个国家和地区，赢得千万海外消费者的喜爱。成功背后，现代化的生产基地、完善的售后服务以及独特的营销网络等关键因素不可或缺。
上海帅佳电子拥有60000多平方米的现代化生产基地，国际高端产品生产流水线，专业科研队伍和最具规模的研发部门是年产值超过10亿元的有力保障。优秀的销售网络覆盖中国22个省份，4个自治区，4个直辖市。在全国300多个大中城市设立了独家经销网点，拥有4000多个零售终端，300多家售后服务网点，产品通过3C、GS、CE、EMC、UL等多项权威认证。更与家乐福、沃尔玛、大润发、时代、欧尚、世纪联华等大型仓储超市系统确立了战略合作伙伴的关系，使产品销售与零售份额均占销售排行榜前列。连续5年被评为"上海市场金牌畅销品牌"，真正的得到了消费者的实际认可。而特供机型的推出更满足了不同战略渠道、战略市场的实际需求，展现出了西贝乐品牌独有的资源特色。同时，产品大量出口到美洲、欧洲、东南亚等多个国家和地区。构筑了西贝乐品牌国际化的营销网络。
服务为王！八年铸造砺锋
帅佳电子始终秉承“用科技改变厨房生活，用小家电提升生活品质”的设计理念，在研发设计上提倡打破传统、拉近科技与生活的距离，宣扬科技与生活的关系，突出小家电给生活带来的舒适、轻闲与便利。在内外观设计上，广泛采用具有自清、自洁、防腐蚀、防老化、且耐高温、耐摩擦、耐冲击的新型材质，多款产品荣获国家外观专利，以差异化进军市场，以过硬的质量站稳市场。
然而，在商业竞争愈发激烈的今天，产品质量已不单单只是指向产品本身，更包含着服务品质与服务质量，特别是消费者在购买产品后的延续性服务，更成为衡量品牌质量的一项重要标准。上海帅佳电子科技有限公司旗下的西贝乐品牌全系列产品，均实行一年免费全国联保的售后维护制度，无地域、无差别、无限制的竭诚为每位消费者提供放心使用的售后环境。考虑到全国销售区域的分布，为能够及时、满意、快捷的解决消费者在产品使用及产品维护、产品安装等售后方面所遇到的相关问题，进而构建了营销网络与售后服务相结合的售后分布模式，在全国300多个大中型城市设立售后服务网点，统一对外服务制度，设立专人专线，以点、线、面复合型经营方式，满足消费者“购有所指”的售后要求。
同时，为了真实的保障消费者权益，对全国售后工作进行有效监控，即时调整部署新售后政策，面向全国消费者，于上海营销总部设立全国客户服务部，并设置市场投诉电话专线处理不良事件，更布设多人多部产品信息、产品调度、使用答疑等产品售后事宜咨询电话，另外还开通了400消费者热线：400-820-3777。用高品质、全方位的服务树立小家电行业标准、用真诚、热情、体贴换来每个消费者的微笑、用西贝乐品牌产品让我们来品味“新鲜，健康，时尚”的品质生活。
编后：近日，上海帅佳电子科技有限公司荣登“中国家用电器产业十大用户满意产品”品牌荣誉称号，此奖项由中国市场研究中心和中国市场监测中心联合颁发。此证书的摘得，标志着“西贝乐”品牌小家电开始步入家电市场，开始新的市场旅程。“不断推进款式设计，融入新科技，加强质量管理，完善服务体系”是西贝乐自始至终的追求，让我们坚信不久的将来，西贝乐的高品质和全方位的服务将是您的首要选择，而由西贝乐品牌带来的“新鲜、健康、时尚”的品质生活也必将步入每一个中国家庭。
