第三方支付是电子商务产业的重要组成部分,二者相辅相成。电子商务的模式主要分为三类,也就是B2B(企业对企业,如阿里巴巴、环球资源、慧聪),B2C(企业对消费者,如当当、卓越),C2C(消费者对消费者,即个人之间的电子商务,如淘宝网、易趣)。无论是何种电子商务模式,第三方支付都是不可缺失的环节。
今年电子商务成为中小企业渡过全球性的经济危机的重要途径,所以越来越多企业也就是B方加入了电子商务大军从事对乙方企业的业务或者直接面对消费者的业务。越来越多的厂家开始采用直销的模式,从而减少中间环节,让消费者获得更多实惠。另一方面,我们也观察发现,在淘宝等C2C电子商务模式里,出现了卖家一方已经逐渐由企业、商户占据主导地位,纯粹的个人零碎交易的比例在降低。以扬州五亭龙玩具城里的玩具卖家为例,他们几乎都是门面店加网店的模式,而且不少门面店就是厂家自己的门面店。
电子商务中B方的增长也带来了第三方支付中B方上升的趋势,也就是越来越多的企业将成为第三方支付的主要使用者。因为企业和消费者的角色、需求都不一样,所以针对他们的第三方支付也不一样。企业用户量比不过消费者数量,目前已有上亿的消费者用户,企业用户据艾瑞研究才百万级。消费者用户支付的规模较小,属于长尾的尾部,而企业用户的支付规模较大,属于长尾的头部。企业用户和消费者用户都要求安全的第三方支付,但是企业要求的功能远比消费者复杂,因为他们牵涉的款项分流集合比较复杂。从盈利角度来说,在免费经济大行其道的背景下,第三方支付行业明显不敢轻易对个人用户收费,哪怕收取手续费都担心失去用户。而企业则不一样,很容易成为收费的对象。今天互联网盈利的来源主要是广告,无论是阿里巴巴、新浪、百度无不来源于广大的企业。可以说B方(企业)为第三方支付的盈利和战略转型提供了理由。
企业之间的账务往来,目前主要还是通过银行渠道完成。但是更加便捷的、更加个性化的、更低成本的支付服务总会吸引企业的注意力。越来越多的企业加入电子商务大军,我们有理由相信他们为第三方支付提供了一块庞大的市场。
近来,第三方支付市场出现了细分的迹象,各类第三方支付工具都已经明显有了针对的市场,如支付宝和财付通主要是针对个人用户,而环迅支付则在企业支付层面处于领先地位。环迅支付在企业层面的支付领域不断开疆辟土,占领了航空、订票、游戏分销等重量级细分市场。
企业资金流转规模大,流向复杂,环迅支付一直在努力为企业打造多样化的、可靠而便捷的网上支付工具,从而使得企业使用第三方支付能够得心应手。航空订票业和保险业都是营销体系比较复杂的行业,中间有很多子公司、代理商和代销点、业务员,不同层级之间的收付款、分配提成错综复杂。通过环迅支付的第三方支付产品则容易完成代付、代扣、分期付款、代理分账等工作。针对企业的需求环迅支付构建了一个完整的支付系统,包括基础收款产品(特点是渠道多,功能单一,适合一次性收付款业务)、特色收款产品(特点是有专门的渠道,应用和功能丰富包括周期性支付、(预)授权支付、信用支付、大额支付等)。通过环迅支付使得付款渠道多、方式多样、自动化程度高,可以下发、提款、结算、退款等,应用自如;而资金管理方面则可以灵活调配、降低使用成本、提高使用效率,可以完成集团账户、代理分账等资金管理业务,灵活多样。
第三方支付能够为企业所熟练使用,将会对企业融入电子商务发挥重要的作用,促进企业进一步节约成本和提高效率。笔者以为这样的第三方支付平台也将会由此而受益匪浅,获得持续稳定的增长来源,付出终有回报的嘛。