已经连续22年稳居全球ATM市场领先地位的NCR公司（纽约股市代码：NCR）今天宣布，新西兰最大的金融机构之一新西兰银行 (BNZ) 将部署NCR Selfserv ATM，这些ATM均配备有双重纸卷的双面热敏打印技术（2ST）。双面热敏打印技术是NCR的专利技术，该技术使企业能够在热敏凭条纸的两面进行打印，从而减少45％的纸张消耗。
新西兰银行将在近40台包含SelfServ 22, SelfServ 25 and SelfServ 34在内的NCR Selfserv ATM上部署该双面热敏打印技术。NCR Selfserv ATM自2008年推出后，已经交付到100多个国家使用。
超过半数的ATM宕机是由于低级的维护任务所造成的――这些故障通常都能够由分行职员解决——如更换凭条纸卷以及清除堵塞的卡和凭条纸等。NCR Selfserv具有完整的互动性动态录像指示，使新西兰银行员工在第一时间就能够修复更多故障并且维修更加迅速，从而获得更高的开机率水平。NCR Selfserv除了通过在凭条纸双面打印减少了总体纸张消耗，其双重凭条纸卷模块也具有自动更换功能，不仅减少了纸张浪费，而且也减少了纸卷更换次数，降低了维护成本。
“NCR的ATM解决方案帮助我们降低ATM网络的运营成本，同时也为客户提供最佳的客户体验。”新西兰银行的ATM渠道经理Paul Johnson说。“我们的客户乃至潜在客户都非常信赖我们的ATM，因而我们的ATM渠道已然成为我们品牌重要的组成部分。NCR的解决方案在帮助我们为用户提供良好体验的同时，也帮助我们在目前的经济环境下控制成本。”
双面热敏凭条纸为新西兰银行提供了更宽裕的打印面积，从而使他们能够增进其一对一客户营销，以针对现有和潜在客户推广银行的其它产品。
“金融机构的自助服务网络――特别是其ATM渠道――代表了其品牌的公众形象。一次良好的ATM的体验不仅能够让客户在他们希望的时间完成他们所需进行的交易，还能够提供超出他们期望的服务。”NCR金融服务解决方案副总裁兼总经理Michael O’Laughlin说。“我们很高兴通过部署NCR SelfServ ATM来帮助象新西兰银行这样有前瞻性的金融机构置客户于首位，并降低服务过程中的运营成本。”
NCR SelfServ家族能够提供最为先进的服务，包括账单支付以及非信封智能现金和支票存款。除了符合PCI（支付卡行业）标准的加密密码键盘和独有的来自Solidcore for APTRA的恶意软件保护之外，NCR SelfServ也是唯一具备受保护的USB技术特性的ATM家族，从而使金融机构能够在不妨碍ATM安全性的同时，在ATM上快速增加新的功能。例如，非接触式卡和移动支付系统等都能够被轻松地集成在NCR SelfServ ATM上，从而更加方便客户并为银行和其它ATM部署机构创造赢收机会。
NCR SelfServ ATM特有的“自我修复”能力，使得以前需要花费3到4个小时才能修复的软件故障，现在仅需10到15分钟便能自动解决。
除了双面热敏打印技术，NCR SelfServ ATM还独具其它的环保特性，包括新的节能选择如LED照明，以及比上一代ATM减少了25％的线缆，从而减少能源浪费，加快服务速度。Intel双核处理器则提高了ATM的运行能力与性能，同时降低了能耗和发热量。
