河北省电信公司唐山分公司是河北省电信排名在前三位的业务量大的分公司，到目前为止，拥有电话交换机170万门，现有电信用户达到120万户，数据用户达到四千用户，年业务收入达10亿元，固定资产原值37.8亿。县以上传输全部实现了数字化，形成了地下光纤、地面微波多手段、先进可靠的通信网络。在全省率先建设完成DCN网建设，并形成本地网集中计费、九七营业受理、交换机统一计算机网管等服务网支撑体系。
今年，唐山电信分公司进行服务网的系统升级和网络延伸，其建设思想是实现服务网核心设备的集中管理，综合应用，重点加大服务网系统的应用，力争实现服务方式从有形的受理窗口向多种实现方式的无形窗口转变，实现对前台服务工作的有力支撑和有效管理。通过以本地网为中心的计费账务集中管理，规范计费账务管理流程，把话费数据的采集、过滤、处理、稽核、分析、核查工作全部集中到本地网中心局进行，同时加大对账务处理的监督检查力度，保证全网计费的正确性。
传统的核心网组网方式是采用两台服务器中间加一个磁盘阵列，服务器之间靠磁盘阵列采用HA方式，形成一主、一备，做到可靠运行。随着电信服务网建设和发展，采用这种传统方式的情况下，增加一个业务应用就要增加一套服务器和磁盘阵列，不同应用系统之间的数据访问是靠局域网来完成传输的，硬件资源得不到充分利用，另外各系统存储设备之间没有联系，磁盘空间、服务器的CPU、内存等宝贵的计算机资源得不到充分利用。而且，存储设备的分散管理所占的场地大、设备之间联线多，则故障点多，不利于设备的稳定和统一管理。
为了对原有的系统进行改进，这次唐山电信采用了存储区域网和存储服务器F20.对于为何选用IBM的产品，屈主任回答道：“我们唐山电信分公司今年服务网的建设思想是：实现小型机、存储设备等宝贵的计算机资源的综合管理、充分利用，消灭单故障点，保证服务网系统的安全、可靠、连续的运行。选择IBM的产品主要出于以下几点原因：第一，IBM的企业服务器2105 F20充分实现了存储设备的集中管理，存储资源得到了充分的利用，F20服务器存储容量可达11.2TB，唐山电信本次所定实际容量为1.2TB，其中300G用于九七系统，900G用于本地网计费，由于采用集中管理方式分配存储资源，其存储容量的不同系统之间划分可以任意变化，资源得到了充分的利用，这一点是传统存储设备所不能比拟的;
第二，IBM的企业存储服务器具有最高的性能和可靠性，大大件降低了磁盘I/O瓶颈，能够保证唐山电信现在及未来对数据存储的需求;第三，IBM提供了存储区域网完整的解决方案，使得整个系统的连接性和可靠性得到充分的保证。由于唐山电信服务网采用存储区域网，如果将来再增加业务应用，当一个存储服务器的存储容量不能满足需要时(如数据仓库系统需要占用大量的空间)，就可以再增加几个存储服务器，而连接也很简单，只要用光纤联入局域网即可，从而实现了存储设备的集中管理，综合利用;第四，我们认为IBM产品的质量和服务是一流的，这样我们就没有了后顾之忧，用着放心!”。
IBM存储区域网(SAN)解决方案为唐山电信建立了全新理念的电子信息架构，并且在唐山本地网计费帐务系统的构建中发挥了关键的作用。对于本次唐山电信同IBM的合作，唐山电信分公司计费计算中心屈主任表示：“这次在唐山电信本地计费帐务系统的建设中，我们对IBM存储区域网解决方案的选择和应用，使我们深入了解到IBM存储在软件、硬件、服务和支持等多方面的优势，我们相信在IBM的帮助和支持下，这一存储区域网解决方案一定能够更好地满足我们未来业务发展的需要。”
