近期，用友软件股份有限公司签约中信银行信用卡部。中信银行信用卡部将借助用友eHR系统，解决各部门信息共享困难、工作效率低下等难题，理顺企业人力资源管理流程，推进人力资源管理信息平台建设。
中信银行信用卡中心是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行集中操作、独立核算、公司化和专业化管理的业务部门。现该中心拥有全国性的营销网络，下设营销服务分中心28个，遍布全国各大中心城市，有正式员工近700人，派遣坐席2000余人，直销团队3000人。
面对激烈的市场竞争，中信银行信用卡部迫切需要统一、系统、规范、高效、跨地域的人力资源管理平台，解决各卡中心各部门、分中心之间、人力资源部内部各室之间，甚至同一部门内各工作之间信息共享困难，工作效率低下等难题，加强对对人力资源工作流程和规范的统一管理与协同整合，从而系统提升人力资源管理运作能力，发挥人力资源管理对卡中心业务和战略的支持作用。
用友eHR将通过组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、人员合同管理、薪酬福利管理、时间管理、培训管理、综合报表、员工及经理自助等模块，为中信银行信用卡部建立统一的人员资料库，实现人事信息的及时有效管理，同时提高人力资源部工作效率和完善工作规范，满足公司管理层及人力资源部的数据统计分析功能，对企业的战略人力决策起到巨大作用。例如，用友eHR系统的员工自助及经理自助平台可以为该中心员工及管理层提供增值服务。员工可以在授权范围内在线查看（或修改）个人信息，提交申请、报告，而直线管理人员可以查看授权范围内的员工信息，并进行相关的统计分析；系统具有灵活、强大的查询、报表及数据分析模块，可以为管理层的决策活动提供支持，最终促进人力资源部门实现由行政事务处理者到企业战略伙伴的角色转变。
此次合作中，用友e-HR系统在设计思想、系统架构、应用功能等方面能够适应卡中心未来2-3年的发展，并且通过系统良好的可扩展性，满足卡中心的长远发展的需要。
