经中国直播卫星有限公司（中国卫星通信集团公司和鑫诺卫星通信有限公司投资设立的国有股份制卫星公司）相关人士证实，鑫诺三号卫星出现故障，导致国内部分区域的有线电视用户出现黑屏与错误讯息，但具体故障原因官方尚未公布。
7月13日晚间9点50分左右，有媒体报道称，鑫诺三号卫星转发器发生故障，国内部分区域的有线电视用户出现黑屏与错误讯息。
今天，中国直播卫星公司相关人士透露，鑫诺三号卫星的确出现了一些技术问题，目前正在修复中，预计在今天之内可以修复。
据了解，鑫诺三号卫星承担中央电视台部分内容、旅游卫视、广东卫视、广西卫视、深圳卫视、黑龙江卫视、吉林卫视、辽宁卫视等节目的传输任务。
今年2月9日11时左右，我国于2007年发射的中星6B卫星也曾发生故障，导致包括央视在内的150套节目全部中断，时间长达47分钟左右。
据了解，“鑫诺三号”卫星由中国航天科技集团公司所属中国空间技术研究院为主研制，卫星是基于我国成熟的东方红三号卫星平台生产的第10颗卫星，主要为我国通信、广播和数据传输提供服务。2007年6月1日0时08分，在西昌卫星发射中心用“长征三号甲”运载火箭成功将“鑫诺三号”通信卫星送入太空。
“鑫诺三号”容量较小，只有10个转发器，但具备先进的防止地面上行信号恶意干扰功能，可以确保节目的安全、优质传送。“鑫诺三号”投入使用后，我国目前的部分卫视节目将从“亚太6A”等卫星上转到“鑫诺三号”上，卫视信号将更加安全可靠。
