今天,小编偶然在论坛上看到一条消息,惠普在渠道方面召回型号为Laserjet M1319多功能一体机。原因是M1319是以传真为核心功能的MFP,但是用户普遍反映传真按键延迟,发送传真噪声大、存在严重bug——不提起听筒不能收传真,传真延迟发送时间太长等等的一系列故障。所以可能是有严重的设计缺陷或者工艺缺陷。本次惠普的召回是从渠道(经销商)召回,已经出售给用户的产品不在这次召回的范畴。
以下是消费者列出的几大问题:
1、按键不灵敏,输入电话号码按键迟钝、机器反应迟钝(与拨号音不同步),有时还会无反应,需要多挂几次机,或重启。
2、收传真麻烦。机器带听筒,即便我主要用并联的话机,也只能用该听筒操作才能收传真,说明书上写的使用下游话机收发传真的功能并未实现。
3、发传真麻烦。发传真时接到信号后,需要先扫描处理再传输,并不是同时的,看着原件出来了,如果挂机,肯定会掉线的。需要时刻盯着显示屏幕,听着听筒的声音,确认没有问题才能挂机。
4传真收发速度慢。有两次我在相邻的办公室发传真,单页A4文稿需要4分50余秒。如果说对于单页文稿还不太明显,多页时可能会断线。
5、杂音多,除了工作时外,其他时间也会发出“加热声”和无关振铃声。
小编总结:根据网友的叙述,小编走访了各大论坛,都有类似的声音,因此,在购买时需谨慎问清楚经销商情况。