在8月27日正式揭晓的2009年度中国IT用户满意度调查结果中，BenQ数码相机凭借其领先的产品技术、外观设计与功能，以及出色产品易用性等鲜明的竞争优势，荣膺国内数码相机品牌“用户满意度第一”殊荣。对于近年来快速成长的BenQ数码相机业务而言，这一来自于广泛用户调查的结果，可谓真金白银、至高无上的荣誉！
本次调查结果发布于“2009中国IT用户满意度年会”。年会由中国权威质量监督机构——中国质量协会用户委员会与国内权威ICT市场研究机构计世资讯（CCW Research）联合主办，在业界享有极高的知名度与权威性，调查样本数达50000个，调查地域范围覆盖全国31个省、自治区和直辖市，采用了科学、公正的调研分析与评估体系。
就本次公布的调查结果来看，国内本土品牌用户满意度上升幅度较大，国内本土品牌厂商与国际大厂满意度间的差距则进一步缩小，已成为显著趋势。这主要得益于本土品牌厂商更具有在地优势，且对于中国企业的个性化需求、管理模式和实践具有更深刻的理解，加上本地化服务网络的强大，产品性价比更高，也因此在竞争中逐步占据有利地位，更带来用户满意度的不断上升。
作为中华数码相机第一品牌，也是国内市场前十大中唯一的国产品牌，明基BenQ拥有不断精进的数字影像科技、液晶显示技术、缩小化处理技术，以及强大的数字时尚设计能力，近年来其数码相机产品市场份额不断攀升，逐步缩小与日系品牌的差距。2008年BenQ数码相机国内业务较2007年成长30%，2009年上半年更较2008年同期成长60%以上。不论在传统IT渠道、3C连锁/超商体系，还是在B2C网络商城、电视购物、银行分期等新兴的通路中，BenQ数码相机皆屡创销售神话。
中国明基总经理洪汉青表示，明基数码相机之所以能取得今天的成绩，一方面是定位战的成功，明基相机目标是为消费者创造高规平价、高贵不贵的大众精品，让老百姓买得起、用得好，客户满意最重要！另一方面更与渠道伙伴一路相挺分不开。要在日系品牌重重包围中杀出一条血路，真正成就中华数码品牌的骄傲，前面要走的路还很长、还很远。BenQ数码相机将向着10%的市占率目标继续前进，迎接下一个举杯相庆的重要时刻，更将为满足消费者需求、实现更高用户满意度而不懈努力。
