电信公司AT&T就谷歌的语音系统Google Voice与谷歌发生了很大的争执。现在,两者的战争继续白热化。AT&T不大认为网络呈中立性。网络可以让谷歌这类公司和其旗下的视频网站YouTube在网络上发送大量的数据及视频,而所花的费用却并不比一个企业仅仅发送文本所花的费用高。视频填充了传输管道,使网速变慢,也迫使互联网服务提供商最终不得不升级他们的系统。
现在AT&T又对谷歌进行强有力的投诉。此举可能会使谷歌获得市民的同情,但也受到了联邦政府的关注。该电信公司说,谷歌语音会阻止消费者呼叫一些电话号码。而谷歌也确实表示,该程序会阻止一些让谷歌产生额外费用的会议电话。
在给美国联邦通讯委员会(FCC)的一封信中, AT&T称“其他供应商会因呼叫受阻而受到损失,其中包括谷歌语音的竞争对手。因为自从2007年6月,有线竞争局强调,所有运营商都不能因为自家的服务而造成呼叫受阻的情况。
谷歌的回应是:“谷歌语音确实会限制一些从我们的网络平台向一些费用高的地方的呼出电话。但是,尽管AT&T试图模糊谷歌语音和传统电话服务之间的差别,但两者却有许多不同之处。”
如果网络中立性真能保持中立,那么谷歌的处境可能会非常艰难。美国联邦通信委员会已经将网络中立性复杂化,而且到了如此广泛的程度,要解释这一概念已变得越来越困难。按常理来看,谷歌的呼叫受阻应该是违反了条例。
数据、语音、视频的传输费用大战正在从固定电话延伸至无线互联网。最终这一战争谁取得胜利,还要看联邦通信委员会如何裁决。