近日一项关于电子产品供应链的调查表明，一些为诺基亚和苹果提供零部件的工厂，在没有适当的防护措施的情况下使用有毒化学溶剂正乙烷。7名在职及离职的工作人员已经指出，苹果在制造触摸屏时使用化学品，但苹果拒绝发表评论。
一周前，苏州一家工厂的工人出现一种神秘的疾病，起先是手指发麻，随后脚趾也出现了相同的症状。他们会因为痛苦的痉挛而从梦中惊醒，很快许多人就已经无法正常行走。他们根本不知道，用来清洁屏幕的化学溶剂会侵害他们的神经系统，看不到的损害使他们软弱无力以及经常性的疼痛，甚至使视力模糊。
20余名生病的工人目前正在医院接受治疗，他们来自苏州胜华公司。采访了几名病人并查看了医疗记录后，我们发现工人的健康损伤比之前报道的严重得多。所有被采访的工人均表示，引起疾病的是生产苹果触摸屏时使用的化学品，苹果多次拒绝了采访要求并绝验证其问题产品，并指出2010年的供应商责任审计中，并没有涉及化学品中毒事件。
去年夏天，工人在工作中出现晕倒的情况，于是公司开始为员工体检，并发现已有62名员工由于吸入正乙烷而造成神经损伤。改公司承认在近一年的生产中有违法行为。这种疾病进展十分缓慢，直到病情十分严重，员工们才能发觉。据胜华公司台北发言人黄中杰表示，胜华已经解雇了该工厂的负责人。黄还表示工厂已于8月份停止使用正乙烷。
在激烈的行业竞争中，厂商不得不压缩供应链的成本。苏州案使关于劳工权利，工人安全和赔偿等问题在中国引起了广泛关注。
上述事件表明，随着科技巨头普遍采用供应链外包的做法，目前已经没有诸如iPhone或iTouch工厂，而是聘请外包公司来制造或组装手机或其他产品。台湾胜华就是最大的外包公司之一，它同时还为诺基亚提供组件。诺基亚表示，他们已经确认没有在苏州工厂使用正乙烷。
