针对今日MSN不能正常显示在线状态一事,MSN中国相关负责人表示,全球多个地区都出现了异常情况而不仅限于中国,而由于此事涉及MSN运营层面,MSN中国已经上报总部等待解决。
从今天早间开始,陆续有MSN用户发现,登陆之后状态明明显示在线,跟好友聊天对话都没有问题,然而好友看到自己的状态永远是脱机。
针对上述情况,MSN中国相关负责人在接受新浪科技连线时表示,MSN中国已经注意到这一问题,并已经就此上报美国总部。据悉,尽管MSN在中国设有服务器,但由于此事涉及到运营层面,MSN中国的技术团队无法插手解决。
来自MSN中国的消息显示,今日全球多个地区都出现了MSN在线状态显示异常的情况,而不仅仅是中国区用户受到影响,但这并不影响用户之间的通信联系。此前,有用户曾猜测MSN在中国的运营出现问题。
至截稿时,MSN仍然无法正常显示联系人登陆状态。而MSN中国也对新浪科技表示,目前尚无法确定这一问题何时能得以解决。
今天上午,不少MSN用户发现,登陆后状态明明显示在线,跟好友聊天对话都没有问题,然而好友看到自己的状态永远是脱机。
网友尤先生反映,今天上午7点半左右,他打开电脑开始工作,就发现自己一直处于别人眼中的脱机状态,“我试过把状态改成忙碌、离开,但在别人电脑上一直显示脱机。”
2009年7月、12月,MSN曾出现过大面积掉线现象,如今又再次出现“怪病”,究竟是什么原因呢?就此,记者致电微软客服,工作人员雷先生告诉记者,目前他们没有收到相关投诉。对于出现这种现象的原因和解决方法,他表示“你可以登陆MSN技术论坛,将你的问题进行提交,工作人员会及时给予答复。”上午12点,记者登入MSN技术论坛看到,62名用户都提出了类似的问题,但截至记者发稿前,没有任何工作人员进行回复。