随着小米手机发布及雷军在发布会上乔布斯式的亮相，雷军和他的小米团队受到业界高度关注，这款被喻为智能手机中战斗机的手机也颇受期待。不过，在风光的背后也难掩小米团队开发的艰辛。据雷军介绍，去年底小米研发手机时曾遭世界500强企业百般凌辱。比如。公司成立不到1年，但对方却要小米三年财务报表，并且走复杂流程，最终双方合作还经常失败。
初期对供应商恨得牙根直痒痒
“小米提交了很多报告，这些报告从中国区报到亚太区，亚太区报到美国总部，最后告诉我不做。”雷军说，小米手机一路走下来没用到这么难。在他看来，部分中国企业“忽悠”，动辄要合作方生存100万台，最终卖不出去，坑惨合作方的同时也加大了小米手机生产难度。
雷军坦言，我初期对供应商恨得牙根痒痒，后来开始理解供应商的难处，从理念方面开始有几方面改变。如手机并不是买几个芯片往板上一焊就可以，很多器件其实是定制，需要对供应商开发费用。
另一方面，做顶端技术并非大家想象中的容易。小米能做成国内首家双核1.5G手机并非偶尔，任何产品出来都不是百分之百没问题，关键是设计者是否要把平台吃透，找到相关问题并予以解决。能做成小米手机主要是靠周光平博士及其团队。
周光平曾为原摩托罗拉北京研发中心总工程师及高级总监，现负责小米手机的硬件和BSP团队。他是国内最早进入手机行业的专家之一，摩托罗拉最畅销的机型之一“Ming A1200”就是由周光平任硬件研发负责人兼总工程师研发生产。
周光平对于小米手机起步阶段的艰难深有同感，称当初找供应商曾处处碰壁。尽管自己多年经历使得和供应商关系很熟，国际国内厂商基本认识，但多半时候合作会碰壁。“他们会很热情的把你迎进门，但绕着圈子请你走。”
周光平对此表示很理解，称供应商面对着上千公司起来，又看到上千家公司倒下，很怕帮助小米手机定制后卖不好，最怕小米科技破产。“他们不了解小米科技，不了解雷军，最终我们只能一家一家的拜访，一家一家的谈，情况才慢慢开始改变。”
最终小米手机成为国内首款双核1.5G顶级配置智能手机，其采用是手机芯片——高通Snapdragon S3（即MSM8260）。除高通外，小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。因多数同为苹果供应商，一度有传言称小米手机将因iPhone5而跳票。
雷军现场摔手机周光平“心惊肉跳”
“很多人说你这不就是国产垃圾吗，装着很高级的壳。本来我想拿波导开玩笑，说我们是手机中的战斗机，结果人家说我们是手机中的神州电脑。”雷军打趣的说，不是说神州不好，但有一点，一款好手机做出来，取决于四个因素。
雷军认为，这首先包括一流的设计团队，周光平博士在摩托罗拉多年，也做了明系列产品，其团队是中国最优秀的团队之一。小米科技还找了清一水的苹果供应商、真材实料的加工厂和代工厂，并且有严格的性能测试。
在现场，雷军亲自拿着自己的小米手机做实验，将其从1.4米的高度摔下，这也是雷军第二次现场演示，此前，雷军曾当着记者群访的时候摔手机，把傍边的周光平博士“摔”得心惊肉跳。这一次周光平脸上同样体现“纠结”两个字，所幸小米手机最终都安然无恙。
周光平介绍，小米手机一般经历五轮抗摔实验，第一轮摔下来后做高低温测试，高温75度，低温到零下35度，再做震动测试。第二天做第二轮，第三天做第三轮，要连续摔五天。此外，小米手机还将经历拿水冲实验；粉尘实验，即将小米手机拿到洗衣机转，看是否进粉尘；“屁股实验”，放到屁股后面坐，看是否会坏。经过几个月测试，手机质量才有保证。
小米手机成本1200元是乱说
目前小米手机配置高通Qualcomm MSM8260双核1.5GHz手机处理器，芯片集成64MB独立显存的Adreno 220图形芯片，并且配置1GB内存，自带4GB ROM，支持最大可扩展至32GBMicroSD卡。不过，有传闻称小米手机成本仅1200元。
对此，雷军予以反驳，称这些硬件材料加在一起价格也不低于1200元，加上关税、17%增值税、3G专利费。此外，还有小米手机的良品率，即手机拿起来能用。小米手机良品率达99%，相当于极致，但也意味着1%材料浪费。加上售后服务和返修率，是成本的一个重要变量。小米手机另一块成本是测试设备，这包括内部自己买测试设备及租用第三方测试设备。
目前一些类似小米手机机型售价在3000元甚至更高，主要是计入一部分销售成本。相反小米手机去掉中间渠道、门店成本。但这些手机高于山寨机价格。对此，雷军解释说：“为什么我们跟水货没有办法比，因为他们没有交这些税，而且水货手机也没有这么多的测试。”
雷军指出，山寨不山寨，最核心的是手机厂商花了多少力气做测试。好手机是测试一步一步改过来的，不做测试，或者测试标准不够高，很多手机一摔就坏。只有经过钢球撞击、高温实验、低温实验这样折磨出来的手机质量才能好。
“我觉得我天天在愚公移山。有人说为什么没有卖到iPhone的价钱呢？其实iPhone很多元器件比我们便宜一半的价钱。”雷军无奈的说，小米只是一个创业公司，并没有这么强的议价能力。“1999元并不是我心中的理想价位。”
