生存还是死亡?经历了暴发户式的增长后,团购网站如今正面临抉择。
从最初的几家网站发展成万团大战,团购网站仅用了一年半的时间。然而经过短暂的短兵相接后,诸多缺乏资金支持的团购网站纷纷溃败,再也无年中时近万家网站互相抗衡的盛况。
最新数据显示,北京地区有116家团购网站已成“僵尸网”。而阿里巴巴集团旗下一淘网在其发布的《8月团购行业消费趋势报告》中也称,第四季度或将成为中国团购行业大规模洗牌的临界点。
事实上,团购网站进入冬天的现象在今年年初就已呈现。今年4月,美团网关闭了马鞍山等4个城市的分站,开心网也收缩了对三四线城市的布局。8月,腾讯与Groupon合作的高朋网更是开始大规模裁员,贮备资本过冬。
经历了短暂繁荣的团购网站,现在真的提前进入冬天了吗?
倒闭潮来袭
团购网站在市场上的不给力,成为市场上流传的“99%的团购网会死掉”这一论调的最有力论据。
很难想象,今年上半年还受资本热捧的团购网站竟然会被业内集体唱衰。“今年下半年到明年,团购行业将进入洗牌期。”日前,窝窝团CEO徐茂栋接受采访时说,“这一趋势在今年上半年就开始显现。”
事实上,团购网站进入国内是在2010年初。当时,美国Groupon创立的网络团购模式被模仿者带入国内后,就迅速开启了一个让人惊奇的生长神话。来自咨询机构的数据显示,2010年底,各种团购网站的数量已超过2000家。
团购网站这一新兴模式的引入,迅速吸引来资本的关注。据ChinaVenture数据显示,2010年1月到2011年6月间,团购网站成为中国电子商务行业的投融资热点,融资规模为4.1亿美元,占整个电子商务行业融资规模的14%。在资本的热捧下,团购网站数量迅速攀升到5000家左右。
然而,团购网站的增多并未带来整个产业的繁荣,反而将一个朝阳产业生生扼杀在摇篮当中。据团800联合创始人胡琛介绍,团购是一个低门槛进入,高资金支撑运营的行业,这是导致团购网站大量涌现的原因。在他看来,即使这个市场再庞大,也无法同时容纳数千家团购网站,倒闭成为必然。
团购网站在国内不如意,在美国也活得不滋润。据了解,目前在美国已有170余家团购网站接连倒闭或被同行收购,约占美国团购网站总数的1/3。其中,一些大型的团购网站也没能逃脱倒闭的厄运。
美国团购网站ScoopSt.共同创始人大卫·安博斯表示,团购网站竞争非常激烈,每个网站都通过大笔的投入吸引用户注册,并雇用数百名员工,高成本的支出严重影响了团购网站的正常发展。目前,ScoopSt.已被卖给竞争对手BuyWithMe。
业内认为,团购网站之所以倒闭是由留住消费者、击退竞争对手等方面的支出造成的。据Groupon今年6月向美国证券交易所提供的资料显示,2010年第一季度对实际购物的每位注册用户平均支出7.99美元,第二季度已经攀升至23.46美元。而今年上半年Groupon共斥资3.79亿美元用于营销,远高于去年同期的3500万美元,这让Groupon的CEO安德鲁·梅森懊恼不已。
与此同时,团购网站的销售人员在过去一年中也大幅增加。据Groupon的申报资料,Groupon目前在美国拥有990名销售人员,远高于年初的201人。LivingSocial则拥有700名销售人员,一年前只有191人。
而要维持一家团购网站的正常运营,一年需要500万元左右的运营成本,这意味着每一个团购平台每月线上的交易额要达到500万元以上,才能维持企业正常运转。但目前,几乎没有一家网站能做到。据团800统计,7月份,国内月度销售额低于100万元的城市达116个,其中89个城市的7月销售总额在50万元之下,日均销售额仅5000元。
团800对广州、天津、南京、武汉、成都、杭州、长沙、西安8城市共185个地方团购网站进行抽查,发现其中超过一个月没有更新的网站达12%,另有4%的网站以改版、内部调整等理由关闭了团购业务。自2010年3月至今,已有608家团购网站退出市场,其中15家网站被收购,23家团购网站转型。
营收不利,团购网站能不倒闭吗?
无序竞争下的牺牲品
“这是一场长跑,也是一场割喉战。”这是糯米网总经理沈博阳于今年5月在人人网上对团购行业作出的注释。
事实上,团购行业从万人追捧到现在的惨淡经营,原因只能归咎于自身。在缺乏监管的环境下,是团购网站之间的无序竞争毁了这个朝阳产业。
市场需要竞争,但必须有度。据中国互联网监测研究机构DCCI互联网数据中心的抽样调查,截至8月,中国团购企业的数量已超过5500家。18个月的时间里,平均每天有10家新的网站出生,同时也有相同数字的网站走向死亡。
团购网站走向倒闭的诱因是缺乏统一、有效的监管和规范。记者在采访中了解到,建立一个团购网站的成本很低。据业内知情人士透露,团购网站的进入门槛很低,只需用60元买一个域名和空间,30元买套团购网站的源代码,而CMS(网站模版)更简单,所有这些加起来,几百元就能搞定。再加上支付系统、企业邮箱、短信服务等服务,团购网站的建站成本也只有1万元左右。
对于团购行业的乱象,美团网市场部经理谭晨辉曾公开表示:“一个团购网站的最低配置是1个客服、3个销售、3个编辑、1个技术以及一个摄影师,硬件方面的投入甚至两万元都不到。”他的这番表态也印证了上述知情人透露的团购网站内幕。
如果说门槛低诱发了团购网站大规模的上市,引发了市场的恶性竞争,那缺乏监管则是让团购网站走向灭亡的关键。据了解,目前在市场上运营的一些团购网站,都没有在工商部门和工信部等相关部门登记注册。在没有获得互联网信息服务业务经营许可证的情况下,这些非法经营的团购网站让竞争本趋激烈的团购行业更加混乱。它们为何要非法经营?原因在于要获得经营许可证,公司注册资金必须达到100万元以上。对于许多作坊式的小团购网站来说,这笔资金是无法承受的。
如此多的团购网站挤在一起争食,必然会引发问题。“团购行业的冬天很快就会来,这个冬天会很冷。”作为第一个代表团购网站行业抛出“寒冬论”的美团网副总裁王慧文说,“2011年前半年里,团购市场费用涨了十倍,从业人数涨了十倍,运营成本涨了十倍,投资金额涨了十倍。但是由于竞争激烈,价格战优惠了消费者却伤害了企业,团购行业毛利润从之前的20%降到目前的10%以下。”
短暂的热潮过后,现在的投资者也显得理性了。在他们看来,没有太多技术含量、门槛低的团购网站,已经失去了诱惑力。易凯资本CEO王冉就直言,99%的团购网站将死掉。而创新工场CEO李开复在微博中更是承认:“‘千团大战’之后,能够存活下来的团购网站也就10家左右。”
团购网站还未来得及开花结果,已让人提前看到了残枝败柳的景象。
静待洗牌
冬天的提前到来,使曾热衷于大做广告的团购网站如今安静了许多。在北京的地铁隧道中,曾四处张贴的团购广告如今已渐渐被其他品牌广告替代,喧闹的团购行业正焦灼地等待着不明确的未来。
酷热正当的8月,美团网CEO王兴在北京当着众多媒体的面,兴致勃勃地展示了公司银行帐户中近4亿元的现金储备。但这一次,他并不是要拿这钱进行市场推广,而是为了迎接即将到来的“团购冬天”。
事实上,在经过一轮轮无休止的烧钱之后,现在的团购网站均处于缺钱状况。即使是由团购巨头Groupon与腾讯组合而成的高朋网,也面临资金短缺的问题。这家当初曾放言3个月内要将队伍扩张至3000人的团购网站,已遣散了1/3的员工,并关闭了一半的办事处。高朋网的半路出局,在于烧钱太厉害,在冬天来临之前不知省钱过冬。据咨询机构Marbridge数据显示,高朋每月的广告营销支出为1500万元,相当于其每月销售额的一半。
为能将烧钱游戏继续下去,团购网站只能继续融资。其中,拉手网上线3个月就敲定了500万美元的A轮融资,半年后又进行了5000万美元的B轮融资。又4个月后,更完成1.1亿美元的C轮融资。
但现在,随着团购行业的整体不景气,团购网站已经很难获得资本的资助。窝窝团CEO徐茂栋说:“国内前十的团购网站全部亏损。”言外之意是,团购网站目前仍必须借助风投的资金维系。而一旦风投收紧,缺乏造血功能的团购网站,便会集体进入洗牌阶段。
但这一轮洗牌在业内看来,其实是一件好事。经过市场淘汰,会使得一些缺乏市场竞争力的中小团购网站退出市场,而在竞争中得到市场认可的大团购网站会由此走上一条健康发展的道路。
“团购是本地服务电商的敲门砖,这个模式不会倒闭,只会更深化和演变。”满座网CEO冯晓海认为,“团购是长跑而不是短跑。如果没有好的产品跟随、好的服务提供,即使排名再前也没意思。如果不解决商户和用户的迁移成本低的问题,那我更倾向于把资金放到打地基上。”
显然,团购行业已经从粗放扩张阶段逐步过渡到大浪淘金阶段,这对那些注重效率、注重成本控制的团购网站来说是有利的。这对中国团购产业来说,也是一件幸事。