善水：大家好，这里是站长网www.admin5.com 善水访谈专题，华哥你好，先介绍下自己吧!
站长钟向华
华哥：大家好，我是钟向华，32岁，大学本科，目前兼职几家论坛管理员，比如，PCW，成龙汽车网论坛等，没做管理员前是在大学期间，那时对网络新事物比较感兴趣吧。喜欢上网逛论坛，从中也认识和了解论坛的运营过程和方法。
善水：钟向华兼职做管理员，那全职做什么?
华哥：全职，我是金融类的，小财务经理呵。
善水：从何时开始兼职做论坛管理员，怎么会想起来做管理员而不是版主，而且还是同时兼职好几家论坛的管理员，时间上如何分配?
华哥：这块由于个人兴趣吧。大学时就兼职过一些地方性的站，后继续做的时间大约在几年前吧。兼职几家，因为以前玩论坛接识了不少朋友和志向相投的人，所以，管理论坛，不是我一人管理，而是我一个团队，应该可以这样说。时间上，我平时正式单位工作轻松点。所以管理论坛的时间略多。
为何做管理员而不是版主，主要是我以前管理论坛接识的朋友，比如以前的版主等管理人员。呵，不想当将军的士兵不是好士兵。管理员是一个综合能力的尝试， 管理版主也是一种能力的体现。当然，成为管理员的前提，你是从会员-版主-超版等成长起来的。
善水：听说像计世网的笔记本论坛，也是钟向华从无到有，一手做起来的，这是几几年的事情，当时的情况如何?
华哥：恩，是前几年的事情了，正是这个论坛，让我感受了论坛整个的发展过程，初期的发展，会员的壮大，资源的丰富的，这也是任何一个论坛发展的全过程。对于新论坛，最主要的二点是，人和资源。人就是管理人员，资源就是我们所说的好的贴子。
善水：当时的钟向华的个人情况是怎样的一个情况，有过论坛的推广经验吗?又是如何将一个论坛做到从无到有的?
华哥：当时，我主要致力发展管理人员，另重要一点。正如您所说，推广宣传论坛。对于宣传这块，初办论坛的。一般就是在外宣传为主(花钱做宣传不多也不实际)。这个前提又回到前面所说，人的重要性，一群好的管理人员是相当重要。让管理人员，把论坛好的资源在相关的论坛发放，一是共享资源，二是让别人了解你的论坛，通过你在外的宣传链来你的论坛，这个过程也是论坛初期发展必做的事情。在我的管理思想中，这应该是第二阶段(一、完善阶段、二、宣传阶段三、提升阶段)。
善水：当钟向华接手时的计世网的笔记本论坛又是什么光景?目前计世网的笔记本论坛的现状如何?钟向华还在做计世网的笔记本论坛的管理员吗?
华哥：恩，我接手时，也是这个论坛刚建立时，也可以说，是由我组织建立起来的。从我接手到离开会员达到40W，由于各种原因期间离开了论坛;但前段时间他们官方编辑又请我去管理，目前状况是暂在。
善水：钟向华在做了那么久的兼职论坛管理员，从一位论坛管理员的角度来看一个新站点想要顺利发展除了你刚才讲的，对于作为管理员的能力以及个人资源有哪些考验?
华哥：恩，这点很重要，对于新的论坛，管理同的能力或工作方式及资源，对其他发展应该是至关重要的。首先，管理员应该以身作责，带头组织收集论坛相关资源;有一定的个人魅力，能团结一群爱好者协调你的工作;个人资源这块，当时是指他在论坛的所接识的人。网络上的资源及人才都是可以共享的。当然，管理员也要能精通所管论坛的主要内容。比如技术区。对个人站长，自己当然要了解。而各类商业站长，个人的资源也就是，在网络上的人脉。
善水：钟向华做管理员多年，听说最擅长的是运营IT产品类的论坛?这些IT产品类主要包括哪些?如果让你去运营一个新的IT产品类的论坛，你首先会选择从哪里下手?
华哥：恩，IT类的，我个人都比较喜好，主要是笔记本类的。这块的发展也是未来一个热门，如何让我来运营一个新的笔记本论坛的话。定位论坛外，分成三个阶段：完善阶段、宣传阶段和提升阶段。
善水：你认为经你手运营的IT产品类的论坛，与其他的IT产品类的论坛有哪些不同之处，或者说最大的特色有哪些?
华哥：恩，一般的IT产品论坛运营基本模式相差不大。而我的个人想法或您所说的特色。就是将论坛做成以评测为主、辅以相关硬件驱动下载、流行的操作系统及软件下载，并为会员提供一个娱乐中心。而为广大会员提供一站式服务是我们最终目标。使论坛成为IT爱好者的天堂。
善水：你是如何提升论坛人气的?维持论坛人气的手段又有哪些?一个论坛想要留住用户，你认为先从哪里着手而后必须具备哪些因素才能真正的留住用户?
华哥：提升人气，也就是增加会员的互动和交流。手段大致就是。比如活动。小额奖品回馈会员;实行好的和严格的论坛积分制度;积分兑换奖品等;要想留住用户。其实最主要是你这的资源是以他有用处的;其次是，用户有了问题来，我们能及时的解答;这样以后会员有问题当然还会来你这。另外，增加娱乐区这也是种方式;，有不少技术类新站就是纯技术，除了技术的互动外就没别的了。但网络就是共享、交流、娱乐为一体，所以，增加娱乐性，让会员感到我来了这个论坛，而这个论坛各方面的资源信息及互动我都能参与。这样的论坛才是真正的“随心所欲”，畅所欲言。
善水：论坛的人气除了管理员确定的大方向之外，版主作为网站的代言人所起到的作用是无可替代的。作为管理员你是如何通过一个个好的版主来提升站点凝聚力的?
华哥：版主的作用肯定对论坛的发展是至关重要的。他们一言一行也就是代表论坛。管理版主，其实也是一个交朋友交心的过程。大家都有一个目标管理好论坛，且都是有热心的人。我的版主，往往都是以前网上认识并跟了我好多年的朋友。
善水：作为一位运营IT产品类的论坛颇有心得的管理员，你最大的心得体会是什么?
华哥：论坛是一个大酒店，管理人员是服务员，而会员是上帝。 这个比喻比较合适。论坛，就是讨论的坛子。论坛的精髓是，人和资源同等重要。
善水：最后，有什么话是想多A5的站长们说的?
华哥：我们是管理员，但同时我们也是服务人员，我们服务的对象是广大论坛会员。祝A5发展的更好，也祝所以站长们都能办到自己的站。谢谢大家!
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