二、SP2典型故障全解决 安装完毕后，重新启动电脑，在进入系统前的滚动条处你会发现，以往熟悉的“Professional”字样已经没有了，Windows XP所有版本在安装SP2后都统一命名为“Microsoft Windows XP”，进入XP后系统会提示你配置Windows防火墙。下面笔者给大家介绍一些使用SP2过程中遇到的比较常见的故障以及其解决方法。故障1：安装SP2后，Windows Update的版本依然是V4，我手动使用V5来进行更新，却发现有些更新无法被扫描到或者无法使用的情况，我想回到V4，又该如何操作？解决方法：运行“Services.msc”命令打开服务设置窗口，分别启用“自动更新服务（Automatic Updates）”和“后台职能传输服务（Background Intelligent Transfer Service）。如果你要卸载它并重新使用V4，那么可以使用如下方法：删除c:\program files\windows update下的V5文件夹，将%systemroot/system32目录下的wuweb.dll删除或者修改为wuweb.dll.bak等其它后缀名的文件。故障2：升级SP2后出现无法打开某些聊天室网页（如网易聊天室），并且访问某些站点时出现页面载入不完整的情况。解决方法：安装SP2后还需要安装Java虚拟机支持软件，推荐使用SUN公司发布的Java软件，下载地址：http://www.java.com/zh/download/windows_automatic.jsp故障3：安装SP2后，每当使用net命令或者其它方式远程操作其它计算机时，都会出现错误提示，类似：“System error 53 has occurred． The network path was not found．”、“Unable to access the computer A． The error was Access is denied．”等等。解决方法：这些故障一般出现在大家通过MMC控制台中的Computer Management（计算机管理）、Disk Management（磁盘管理）等组件远程管理局域网上的其它计算机时。SP2将以前版本中的ICF（Internet Conncetion Firewall）防火墙升级成了WF（Windows Firewall）防火墙并提高了其默认安全等级。当我们在远程操作已经安装SP2的并开启了防火墙的计算机时，该计算机必须开放TCP 445端口才行。由此，解决方法有如下三种：方法一：单击“开始→设置→控制面板→Windows防火墙”打开防火墙设置窗口，切换到“例外”选项卡，勾选“文件和打印机共享”，单击“编辑”按钮，在打开的“编辑服务”窗口中选中“TCP 445”，单击更改范围，勾选“仅我的网络”或者勾选“自定义列表”并输入要控制的计算机的IP地址方法二：运行“CMD”命令打开命令提示符窗口，输入以下命令即可：netsh firewall set portopening TCP 445 TCP445 ENABLE方法三：运行“gpedit.msc”命令打开组策略编辑器，依次展开“计算机配置→管理模板→网络连接→Windows防火墙→域配制工具”，在右边窗口中双击“允许远程管理例外”，将其设置为“已启用”即可。故障4：安装SP2后，网络连接的本地连接显示受限制或无连接，网上邻居无法正常访问，但是我们上网却一切正常解决方法：打开本地连接的“属性”窗口，在“常规选项卡”下在“TCP/IP”属性中为网卡指定一个IP地址即可。故障5：安装SP2后，使用远程协助功能时，遇到“The remote server machine does not exist or is unavailable”错误提示。解决方法：首先选择“开始→设置→控制面板→Windows防火墙”，切换到“例外”选项卡，确保勾选“文件和打印机共享”和“远程协助”两项，接下来运行“gpedit.msc”打开组策略管理窗口，依次展开“计算机配置→管理模板→系统→远程协助”，分别启动“启用远程协助”和“提供远程协助”两项如果故障依然存在，那么在Windows防火墙中切换到“例外”选项卡，分别通过“添加程序”和“添加端口”按钮添加“%systemroot%\system32\sessmgr.exe”和“%systemroot%\PCHEALTH\HELPCTR\Binaries\helpsvc.exe”程序以及TCP 135端口。故障6：安装SP2后，在使用设备管理器中管理蓝牙设备时，系统提示“Device not found．”，有些蓝牙设备（如某些型号的NOKIA手机）不能正确安装。解决方法：该故障一般是由于蓝牙设备驱动未正确安装，或者该蓝牙设备的VID（Vendor ID，销售ID）或者PID（Product ID）与你的Windows XP SP2和该产品的第三方驱动中都相符，由于Windows XP SP2会优先选择系统自带的驱动，所以有可能会产生冲突。解决非常简单：打开 %windir%\inf目录，将bth.inf文件重命名为bth.bak即可，如果故障依然存在，那么请重新升级安装蓝牙设备的驱动程序。后话：如果你不想安装SP2？如果你因为各种原因暂时不想安装SP2，但每次Windows Update以及系统的自动更新都会提示安装SP2，如何屏蔽这些频繁的提示呢？方法一：运行“Regedit”命令打开注册表编辑器，依次定位到“[HKLM\Software
\Poli-cies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate]”分支，在窗口右边新建一个名为“DoNotAllowXPSP2”的REG_DWORD值，将其值修改为“1”，这样不管是系统自动更新程序还是Windows Update都不会再提示安装SP2。方法二：其实微软已经为我们专门发布了一个名为XP SP2 BlockerTools的小程序，首先从http://download.microsoft.com/download/0/4/a/04a04811-5d18-4b34-b57c-f118b044bdf8/XPSP2BlockerTools.EXE下载该程序，解压到某个目录后，运行“CMD”命令打开命令提示符窗口，进入到该目录，运行“XPSP2Blocker /U”命令即可，当你想撤消这一操作时，只需输入“XPSP2Blocker /B”命令。
