水货产品是IT市场中的一个特殊群体,由于偷逃了关税,价格往往要比正规渠道的产品便宜许多,很多都能达到百分之二十五以上的差价。至于产品本身,并不像一些消费者所理解的,水货即为假货。至少目前技术含量较高的电子产品,国内还是不能仿冒的,譬如我们常常接触的数码影像设备。就产品本身而言,水货和行货是完全一样的素质,甚至有种说法,由于水货往往是销售在发达国家的产品,质量控制甚至强于在我们这样欠发达国家销售的,当然了,这个说法缺乏证据。概括起来,水货的优势就是价格便宜,然而缺点也不少,最直观的,由于水货的非正规出身,购买水货是享受不到由厂家按照三包条例提供的售后服务,一般只能由销售商想办法保修。另外由于预期的销售区域不同,水货的操作系统语言和随机的说明文本、配套软件基本上都是外文的,很少提供简体中文支持。
客观的说,由于存在不小的差价和不同的售后服务,行货和水货之间各有各的渠道,消费群体也是基本固定的,算得上“井水不犯河水”。甚至考虑到“本是同根生”,厂家对于水货的打击力度并没有宣传的那么大,很多都是雷声大雨点小。笔者个人认为,消费者在知情的前提下,为了节省支出购买水货,是两厢情愿的,旁人也没必要指手画脚了。不过商人逐利的本质决定了,总是有少数商家破坏“行规”,将水货冒充行货卖给不大了解市场的外行用户,赚取其中的巨大差价利润。
相信大家对于05年初松下一系列规范渠道的动作还记忆犹新,迄今这张证明行货身份的声明还是能够在各大卖场的松下专柜中看到。简单而言,松下针对中国市场销售的数码产品,采用了和国外不同的型号命名规则,配合密封的保修卡和售后服务电话,让水货无处遁形。
不过凡事都有例外,个别商家想以水货冒充行货销售,起码的“功课”还是要做的,总不能拿着境外版本的外文包装直接销售吧,那样岂不是原形毕露。月初笔者就遇到了这么一个和“李鬼”亲密接触的机会。
FX01是松下今年三月底刚刚投放市场的新一代的卡片机,在保持了OIS光学防抖系统的同时,第一次引入了莱卡28毫米广角镜头,平添了一项新卖点,配合精致的机身做工,使FX01连续数月稳居高端卡片机销售排行榜三甲之中。无奈现在电子产品的市场生命实在短暂,半年不到,松下的换代产品FX07就开始铺货了,FX01进入清仓阶段,价格逐步由上市时的3000元跌到了现在的2500多元。据悉FX01的水货市场价格是1900多元,奇怪的是最近有很多消费者以2300元左右的价格买到了FX01“行货”,作为经营正品的商家而言,这个价格是要赔钱的。答案很明显了,有商家在“以水充行”销售。
在业内人士的帮助下,笔者有幸目睹了FX01“李逵”“李鬼”的对比,感慨颇多,撰写本文,给大家提个醒。媒体并不是权威的鉴定机构,我们只能将事实可观的展现给大家,由于众所周知的原因,文中将隐去当事人身份和产品的序列号。先说机身:
笔者刚刚就已经说过了,水货的机身贴纸是盗印的。因为真正的水货,由于销售地域区别,贴纸是英文或者日文的,这个松下提供的展示模型就是海外版本的。
这就是一真一“假”两台FX01,本文刊登之前,笔者特意委托朋友在数码影人论坛做了为期一周的小调查,在不做事先说明的情况下,看出二者真正差异的网友不足十之一二。两台相机本身都是真品,何来区别,如果不是业内人士或者长期接触松下的朋友,恐怕也看不出,水货的机身贴纸是盗印的,和真货的有一定的区别。这台“伪行货”拟真的功夫面面俱到,按照通常的鉴别方法已经无效了,不过似乎这批“李鬼”的包装是仓促而成的,漏洞还是很多,接下来笔者就借用一台正规渠道的行货FX01做一下比较,只要稍加留意,狐狸尾巴就露出来了。
早年商家对付水货贴纸的最简单办法就是“撕了了事”,没想到如今已经进步到了直接翻印。我想多数读者看到下图,没有什么想法吧,单看的确看不出来。
但同时提供行货比较时,我们就会发现,正品的印刷要精细得多,两张小小的贴纸至少使用了四种字体。而水货基本上就是黑体字和宋体字,大小和行货也有区别。更接近境外版本的字体。
再看相机机体底部的产品铭牌,这也是官方生命中鉴别行水的一个重要位置,可惜的是,“李鬼”的铭牌也不是原装的了,同样属于商家后期“加工”。如果不比较字体,很显然和行货的一模一样,不过由于粗制滥造,还是有瑕疵。注意笔者在插图中做了标识的区域,由于存在螺丝帽,机身铭牌的这部分应该是镂空的,行货镂空的部分边缘光滑,而水货由于多数是在小作坊“改造”,难以保证制作精度,特别是本文中的这台“李鬼”,商家竟然忘记将铭牌镂空部分拿掉,对于正规工厂而言,这是不可能的疏漏。
以上简单给大家看了下机身细节的差别,对于普通消费者而言,如果不对比,想轻松的发现区别实在是很有难度,况且由于机身材质的区别,黑色的FX01无论行水都是没有机身贴纸的,那时候怎么办呢?
接下来,一起看一下包装和文档。
都说假的真不了,这批“伪行货”FX01可能是仓促之间包装的,配用的纸盒以及说明书相当的粗糙,稍微对比,就会露馅。
先看二者的包装,05年规范渠道以后,松下数码影像产品的包装盒都是这种紫色的偏蓝的色调,而水货的假冒包装还是传统的纯黑色。笔者的不少朋友也是松下相机用户,发现在03年和04年购买的松下产品,还是黑色包装,但是到了05年,行货应该都是紫色的了。
再看侧面,同样字体和文字布局都是不一样的,先看笔者标示“A”处,已知“sliver”(银色)字样,行货是反转印刷的,白色彩条镂空出字体,而水货则是直接的白色文字。再看“B”处的“质量检查合格制品”字样,位置也不同。而最大的破绽来自于包装盒贴纸。我们拿来对比的松下FX01完整型号编号是DMC-FX01GK-S(K),其中DMC代表“松下数码相机”,FX01是机型,GK代表中国大陆销售行货,至于最后的后缀,则是松下全球通用的机身颜色标示。S结尾代表银色,A结尾代表蓝色等限量版,而K结尾则是代表黑色。这台“李鬼”终于出现了巨大的BUG,包装盒明明显示是银色,而盒子里的相机的确也是银色,偏偏贴牌是黑色的编号。这种错误,正规工厂也是不可能出现的。
接着看一下真假行货松下FX01的保修卡对比,行或松下的保修卡是绿色密封的,仿冒品学习的惟妙惟肖,除了颜色有点不同,其他区别不大。不过似乎假货用的密封胶是普通胶水,结果假保修卡纸质僵硬,有胶水浸泡后风干的褶皱。更有趣的是假货的“信封”长了一大截,没有截去,这都是明显的破绽。最大的漏洞最后来自于说明书等文档,松下配件装箱单和光盘都是多语言版本的。分不出行水,而说明书则不同。仿冒品的说明书并不是简单的盗印行货版本(如果那样反倒看不出来了),其实二者细节差别很多,封面文字位置和字体区别不提,背面破绽很多。
笔者并不知晓松下特定编号的意义,但是很显然,伪造的说明书,仅仅是把海外版本进行了简单的汉化。厂商网址一栏,竟然还是www.panasonic.co.jp的国际网址,要知道松下早就有中国官方网站了。此外,正版说明书是双“SC”印记的,而假货只有一个。最后还有一个小窍门,保卡和说明书的印刷编号,行货都是多一个“-1”后缀的。也许是运气,这次遇到的“李鬼”太假,即使前文介绍的鉴别方式都不使用,看过下边的几张照片,真假也是一目了然了。假冒说明书的纸质相当粗糙,切口并不平整,还有纸茬,对比起来惨不忍睹。
至于配件,水货商倒是“厚道”了一回,据权威人士鉴定,随机的充电器和电池、数据线、16兆SD卡都是正品,不过是批次不同,笔者看两个充电器的字体还是有点区别,但是本身是一样的。因为是新机,就没机会拆开看看区别了
总结:
市场水货何其多,防不胜防。笔者只能把偶遇的这对FX01记录下来,给大家简单参考,一些鉴别的窍门,想来在其他型号上也有用武之地。时代在进步,印刷技术也是日新月异。随便一个承揽海报灯箱制作的美术工作室和图片社,几万元的设备,就能盗印出几可乱真的假冒产品包装了。也许是水货商觉得麻烦,也许是时间紧迫,总之这批“伪行货”舍近求远,只是把国外的包装和文档进行了简单汉化,所以和行货比较,包装上就出现了巨大区别,难道水货商不明白直接盗版行货的包装更逼真么?
其实读者只要牢记别贪小便宜,远离这种价格居于行水货之间的这种来历不明产品,在购买时稍微仔细注意下包装。避开这种仿冒技术粗糙的“李鬼”还是很容易的