圣诞将至,来自圣诞老人故乡的诺基亚为中国消费者带来了一份厚礼——中国内地首家全新诺基亚专卖店在北京隆重开业。这家集手机销售、用户体验、VIP式的全面服务于一体的全新专卖店,开创了以客户为中心的手机零售新模式,也标志着诺基亚本土化零售战略的又一次成功飞跃。
诺基亚公司全球副总裁邓元鋆先生表示:“诺基亚零售战略的核心是理解并满足消费者和用户的需求。作为消费类电子产品,移动电话带给人们的已经不再是一种单纯的通信手段,而是一种便捷时尚的生活方式。在中国这个全球最大的手机市场上,越来越多的成熟消费者在购机时选择的是舒适亲和的环境、专业周到的服务、人性化的体验和出色的品牌保证。正是鉴于这一趋势,诺基亚推出了全新概念的专卖店,在为消费者提供丰富的通信体验的同时,也为他们创造体贴尊贵的服务体验。”
地处长安街沿线的全新诺基亚专卖店采用了最新的设计理念,不仅有别于以往诺基亚专卖店的风格,更突破了所有国内手机商店的传统格局。随着手机功能的不断丰富,传统的柜台式销售模式已经不能满足消费者的需求。在全新诺基亚专卖店中,不再有一般手机店中将客人和店员隔绝开来的封闭型柜台,取而代之的是开放式的手机展台和‘体验专柜’,顾客可亲身试用包括音乐、影像、通信及商业方案在内的各种服务,以选择最适合自己的手机产品,充分感受移动性及数码融合带来的种种好处。
位于北京的内地首家全新诺基亚专卖店选择的商业合作伙伴是有着十多年销售经验的手机零售巨头——中复电讯。明年上半年,诺基亚将在全国各大城市与重量级的手机零售商相继建立更多的全新诺基亚专卖店,为更多用户创造独特、充满灵感的消费体验。