几个月前,沪上23家银楼为制止越演越烈的“商家漫天开价,买家使劲杀价”之风,曾联袂承诺,辖下近百家门店一律无限期喊停钻饰销售的“讨价还价”,试行诚信待客的“实价销售”,遗憾的是有关“实价不实”的议论近来又多了起来。
反响最为集中的是国庆黄金周期间,以四川北路商业街为例,按原本的承诺规定,既然明码标示出系“实价”后,就不应再搞折扣促销,即便节庆日须破破例,最大折扣幅度也不得超过10%。但好几家“实价联盟”的加盟银楼,挂出的促销市招上“6折”、“4.8折”乃至“4.6折”的都有,难怪顾客要意见纷纷:“那实价承诺还算不算数!”
有关“实价”不“实”议论的另一个焦点,即标称的净度级别、颜色、分量和切工几乎相同的钻饰,各家标出的“实价”、“实价的折扣价”乃至明言非“实价”的“折扣价”,如今搅成了一锅粥。以35分的钻戒为例,甲店标出的“实价”为11450元,乙店的5.5折扣价为10300元,而在丙店则花9360元即可买到。冲“实价”而来的外埠游客对此意见尤多:“到底哪个才是真实价!”
为便于消费者对钻饰“实价销售”的监督和投诉,上海珠宝玉石加工行业协会、上海钻石行业协会等相关4大协会曾联合公布了举报电话,如今为维护“游戏规则”和诚信待客的商业信誉,消费者包括外埠的游客若发现有“实价不实”的情况,请即拨打63524287、64515800、63508951、63737592提供线索,以便查处。