在今天（9月14日）上午的990听众热线直播节目中，周女士反映家中的窗帘经多次修改，仍然会不知不觉变长，要求给予退货。
2004年5月份周女士在月星家居广场购买了由文华神装饰用品有限公司生产的窗帘，至今不过使用了4个月，然而周女士的窗帘已经过三次修改，每次修改后使用不到一个月就又出现窗帘拉长
拖至地面的现象。
上周五当文华神装饰用品有限公司送来经三次修改的窗帘，周女士当时试挂没有问题，1小时后再次拖到了地面。由于周女士使用的窗帘是白色，一直拖至地面容易脏，于是周女士要求文华神装饰用品有限公司能够给予退货。
下午月星家居广场售后服务部发来传真：关于今天上午周女士反映月星家居广场文华神展位一事，本部对此事进行了解和协调，经与文华神装饰用品有限公司协商，同意为周女士办理退货手续。现本部已通知消费者给予退货处理，并通知下周一到月星售后服务部取回退款。
