赵女士春节前铺上了地砖，春节过后发现客厅中有十多块地砖变了色，而且还有裂口，很明显地砖本身和施工质量存在严重问题。尽管对自己的家装工程很不满意，但赵女士装修之前请了成都某家装监理有限公司专业人员给她把关，于是监理公司作为她的代表与厂家协商，最后厂家全额退还了她购买地砖的一万多元费用。 “请家装监理的钱没有白花。”赵女士十分得意自己当初的选择。
随着生活水平的提高，许多人的居住环境有了很大改善。但是，由于对家居装饰方面的知识掌握得不够，或是家中人力不足，消费者在购买建材和家装施工中遇到问题解决不了，留下无法弥补的遗憾。在这种情况下，家居装饰监理公司应运而生。3年前成都第一家监理公司的成立标志着成都家装行业正式引入监理，在许多像赵女士这样的市民享受家装监理带来的好处时，许多人却不能接受。
由于监理公司要收取一定监理服务费用，增加了装修成本，同时也给家装公司增加不少麻烦，甚至直接增加了家装公司的投入。因此很多家装公司在承接业务的时候不建议消费者引入监理公司，甚至有的家装公司根本不向消费者提及监理公司的相关内容。所以到目前为止，成都的装饰监理行业发展并不理想，知名的装饰监理公司也不太多。据一位装饰公司老总介绍，目前成都广泛采用施工监理机制的家装企业很少，他们不想给自己找麻烦。
随后，记者随机采访了20多位准备装修的市民，他们几乎都没有请专业的监理公司，理由是担心监理公司和装修公司私下达成协议，受害的还是消费者自己。被采访的市民最关心的还是装修公司的诚信服务以及相关法律法规的完善，对监理公司的关注程度并不高。但许多人也希望有专业的公司对家庭装修进行监控，解决工作较忙的工薪族的后顾之忧，花点钱也值。
专家建议，在经济允许的条件下，家庭装修应该找第三方监理，毕竟成都的材料、装修市场还有不规范的地方，专业人员可以为你把好关。
为“监理”买单的理由
理由一：第三方监督公正
作为提供专业技术服务的家居装饰监理公司是独立的法人单位，必须具有建设部颁发的工程监理企业资质证书。其职责是受业主委托，对家居装饰工程进行全过程的监理。
监理企业的主要工作是：
1.审核装饰公司资质等相关资料；
2.审核家装设计方案、报价；
3.择优选择施工队；
4.审核并协助签订家居装修合同；
5.按有关法规实行现场监理；
6.严把环保关；
7.进行保修监督。
理由二提供服务专业
有了家居装饰监理公司为自己服务，消费者省时、省力。任女士装修时要用石膏板做一个隔断，开始装饰公司准备采用9．5毫米的材料，而监理公司认为，改用 12毫米的石膏板隔断更结实、隔音效果也更好。由于任女士是装饰公司包工包料，这样装饰公司就为任女士多花了200多元的材料钱。所以说，请家装监理把关，消费者花在家居装修工程上的钱更实在，也能使用比较好的建筑材料。另外，由于监理公司的专业背景和第三方角度，其职能和服务范围在进一步扩大，家装工程价值评估、工程损失裁定等业务都已经成为监理公司的重要服务内容。
