消费者购买家具时要多留个心眼
时间:2005-2-23
春节过去已两个月，沪上不少节后开工装修房屋的市民已在为新居物色家具了。然而，据市消保委的统计显示，去年接到家具方面的投诉却比前年上升约20%。为此，记者昨日走访了市家具协会，专家建议，消费者在购买家具时还得多留个心眼。
资质：检查证照齐全
如同司机上路得有驾驶证，商家销售家具也得有相应的经营资质，而且还要留心用“三包”、“环保”等吸引消费者的种种许诺。如经工商登记的营业执照必不可少，一些自称是知名品牌的商店，也须察看其品牌代理的授权证书，实行“三包”的要让其出示“三包”的合格证，说产品“环保”的，要让其提供环保证明。
合同：注意自留条款
购买家具，须使用工商局合同处、消保委等部门统一印制的家具买卖合同，注意核对各项内容，如家具型号、款式、材质等项目，而且对于合同下方的自留条款也千万不能掉以轻心。因为往往少数别有用心的商家，会用自留条款制订不利于消费者的种种要求。
发票：不要收据代替
买家具必会有一番讨价还价，价格敲定后，有的商家就会以“价格过低，再开发票就无利可图”为由，要求消费者以收据代替。面对这种情况，消费者往往会图低价，通情达理地接受收据。殊不知，万一出现质量问题，消保委虽然也接受此类投诉，但是真打起官司来，收据比起发票的法律效力却要低得多。
出门：尽量盖个商场章
在大卖场里购买家具后，在可能的情况下，消费者尽量到商场总服务台盖上一个商场的公章。因为一些大卖场里，不少公司是租用商场的门店，而并非商场自己的家具公司所设。因此少数“品牌”在租期满后便会一走了事，顾客发现家具质量问题再回头去找时，问题厂家早已不见踪影，而商场往往会拒负责任。多盖个商场公章，无疑对商家会多了约束，顾客也会多一份保险。
该负责人还表示，国家目前已正在制订家具行业的有关强制性标准，届时老百姓购买家具时也可少些顾虑，多些放心。
