进小区开夜市办家装
建材卖场自找“麻烦”
今年的建材卖场很有些五彩缤纷的样子,且不说卖场一个接一个的“卫浴节”、“灯饰节”、“燃具节”,就连以前并不太关注买方市场的卖场也开始进入楼盘小区;以前坐收租金的卖场,现在也在帮助管理起消费者的家装质量;还有的卖场干脆自己也做起了家装的生意。用一个卖场经理的话来说,这一切都是市场给逼的!
今年3月开始,我市建材卖场开始了不平静的日子。首先是铠恩国际家具名都第二期完工,开始启动招商;西部建材城出台整体规划;接着是世界建材超市大鳄百安居宣布登陆重庆;国内第一的家具连锁巨无霸红星美凯龙和金科地产联手,要在重庆开最大的家具连锁卖场……这一切,让重庆建材卖场们感觉有些目不暇接,不得不开始为自己能在建材这块大蛋糕上分的一块而自找麻烦。
建材摩尔的诞生
“北有西部建材城,南有铠恩”,重庆建材市场两个摩尔级的卖场已经形成。用西部建材城负责人的话来说,85万平方米的体量,从采购、加工、存储、出货到配送全方位的物流营运模式,他们选择了北部新区,就已经是选择了成功。凯恩国际家具名都,其二期工程国际精品家具馆的成功开业,带给她一个良好的开端。重庆人现在都知道,买高档家具,铠恩最多、环境最好。铠恩要给重庆市民打造的是“走百家不如走一家”的铠恩“一站式”购物建材卖场。两个摩尔级的卖场,给其他的卖场带来了巨大的冲击,传统卖场必须要变。
找到感觉的超市
如果说,百安居的威胁还只是一种间接的感觉,那么东方家园近期的调整,让传统卖场感到的是实在的冲击。用东方家园总经理左晓的话来说:“我们超市现在有感觉了!”
从东方家园精品家具广场重张开业两天100万元的业绩,让东方家园人真的体会到了找对感觉的滋味。这不,从上周起,东方家园又开始了另一轮的攻势———首开超市夜市。用左晓的话来说,他们超市强大的优势就是非常灵活的服务模式。“开夜市,就是要给工薪族做服务,消费者有需求我们就有市场!”据悉,东方家园的建材超市夜市,受到了工薪族的追捧。传统市场该怎么办?
传统卖场转化角色
“改变我们的角色,作好消费者和商家的服务,我们就能拥有市场。”建玛特总经理梁斌的说法,代表了很多传统卖场。商社建材、中天装饰城、得意装饰城虽然各自经营模式不同,但面对的竞争是相同的。他们迫切地觉得要改变自己的角色。以前的卖场基本没有做管理服务的工作,但现在要管理好市场,让消费者放心消费;同时,还要和商家一起,帮助他们做市场、赢取市场。
建玛特今年开始了全面管理年,卖场首创“全负责制”质量管理体系,“七日换货制”、“灯饰免费送货”等售后监督、服务体系规范了卖场的管理,赢得了消费者赢得了市场。中天是把家装的事情管起来了。从今年开始,中天成立了“中天家装质监部”,对在该商场签订的家装合同,全部进行全程的监理。目前,他们监理的合同342份,已完工验收的有243个,抽查了32个完工工程,除两个客户反映一般外,其余均表示满意。
商社建材欲把角色转换做得更到位,“十年孕育‘完全家装’,我们一直站在消费者角度考虑经营,所以才会有完全家装这个自找麻烦的事情。”商社负责人熊昆森说,“完全家装”就是要让消费者用最省心、最省钱的方法,装修自己的房子。“我们其实就感到消费者在装修中有很多的无奈,我们就来帮助他们解决这种无奈!”
本版稿件由记者李佳采写
建材行业半年大事记
百安居:5月,世界建材巨鳄市百安居宣布进入重庆,其第一家店,将于8月底在南坪开张。
红星美凯龙:5月,全国最大的家具连锁卖场登陆重庆,与金科集团合作,打造重庆最大的家具卖场。
铠恩国际家具名都:3月铠恩国际精品家具馆开业,重庆人有了最大的高档家具市场。
东方家园:6月,精品家具馆重张;7月,全市首家推出建材卖场夜市。
中天广场装饰城:3月,推出“中天家装质监部”给消费者一个健康的家。
得意装饰城:开展大型公益活动“放心家装,做遍重庆”,深得消费者喜爱。
商社建材:推出“完全家装”品牌,市场反响强烈。
建玛特:2005年是建玛特的管理年,重点“练内功、强管理”。其主要活动有“家装省钱狂欢节”、“砍价团”、“时尚家居展示会”等活动非常吸人眼球。
家佳玺:打造建材市场大都会,吸引数十家建材旗舰店进入。
大川建材物流市场:6月底,二期10万平方米的陶瓷、卫浴、橱柜及家居家饰专业商城开工,将打造五星级现代化家居饰材卖场。
饰材快讯
柏高地板聘请监督员
柏高地板又出新花招:公开向社会聘请产品质量、服务监督员。
重庆森柏建材有限公司将于近期面向社会公开聘请60-80名“PACO柏高产品质量、服务监督员”,把自己产品的质量和服务曝光给消费者,该公司将赋予监督员2000—5000元人民币的现金处罚权和违规人员辞退权、经销商的吊销经销资格。
商社建材有装修“和”
装修可以“捡”“和”了。商社建材发布友情公告,选择合理时期和方式,就能在商社淘到便宜的高质量的家装产品。
商社建材负责人介绍说,为了吸引客户,商社每月、每周末、每天都有非常优惠的特价商品或者是促销活动。只要做一个有心人,关注到商社的打折促销信息,就一定能大大地降低装修成本。
首先是,每月第一个周日的“样品特售”,每周六、日各门店在前100名顾客中送出20个价值50-200元的红包,还有各类品牌商品限时抢购;天天特价等活动。
名门•安力可扩张“提速”
近期,名门•安力可正按年度规划执行城区直营店、外围加盟店的扩张战略,目前正在进行资源的整合,包括产品国际材质的物流配送、新型生产设备的引进,打算新开精品展示厅,以便和消费者近距离的接触,更方便广大顾客认识和定购国际品质橱柜、家居产品。通过精品店的展示,把今年的国际流行厨房/家居新品上市活动推向一个新高潮。
东鹏陶瓷销势上升
素来以新产品引导市场的东鹏陶瓷上半年销售业绩喜人。上半年同比增长了30%%。其最新面市的系列新产品为东鹏陶瓷赢来极大的市场关注度,并成为其上半年销售的主力产品。也最终使东鹏陶瓷一举接下重庆高校重点工程重庆大学主教学综合大楼2万平方米的地砖销售。