在同质化竞争态势严重的家电行业,中高端化的意义在于,指出了一条创造市场需求的路。
当企业不能通过在现有的市场之内进行市场细分获得发展空间,就需要诉诸新的市场。进入其他行业进行多元化经营是一种选择,另一种选择则是在现有行业内创造新的市场需求。
对于家电厂商而言,中高端化所揭示的这条道路可以这样描画:不是比照现有的产品进行最佳生产和营销,而是创新产品,重新设定游戏规则;不是瞄准现有市场中顾客需求,而是面向代表着潜在需求的买方大众;不是通过细分市场满足顾客的偏好,而是通过合并细分市场整合需求。
创造市场需求建立在技术创新的基础上。在跟随张克楠夫妇选购彩电的过程中,令记者感到惊讶的是,除考虑性价比之外,他们并没有太多地考虑品牌因素,他们觉得国内品牌的质量与服务似乎差不多。在功能相同的情况下,为某一特定品牌多掏钱,还没有成为家电购买者的消费习惯。这或者说明,对于家电产品,缺乏核心技术支撑的“品牌”对消费者难以具有说服力。
不用洗衣粉的洗衣机,号称可以杀菌、除甲醛、净化空气的空调……继平板电视之后,这些产品正试图引领某一家电品类全新消费时代的到来,无一例外都建立在战略性的技术创新基础上。无论能否成为行业技术潮流,这些厂家所做出的尝试都值得肯定。
“自主创新和品牌塑造的确是摆在我们面前的问题。”长虹董事长赵勇在“2006国美家电论坛”上如是说。
以海信为首的一批国内企业摘取了平板电视出现后所带来的最甜蜜果实,这充分说明,对中高端化最本质的理解应当是:在技术创新基础上,推动产品的更新换代。身处中高端化潮流之中的企业需要冷静地看到,缺乏技术创新的中高端化不足以支撑企业未来的中高端化,深耕技术和品牌才是根本。
大中电器北京刘家窑店中高端产品分析明细表
(2006年第一季度)
部门 彩电 冰洗 空调
松下 长虹 LG 海尔 LG 海尔
(6000元)(5000元)(5000元)(3000元)(3000元)(3000元)
出样占比 99% 70% 95% 90% 20% 10%
一季度销售数量 66台 300台 100台 630台 15台 50台
销售机型占比 80% 90% 80% 90% 30% 20%
销售额 100万 79万 40万 160万 10万 30万
销售额占比 99% 57% 90% 95% 35% 25%
去年同期 90万 70万 35万 140万 8万 26
二季度预估增长率 8% 6% 8% 9% 15% 18%