朋友的电脑近日出现一奇怪的故障,光驱在读盘时物理盘符突然莫名其妙的“失踪”。朋友打电话向笔者求援。来到朋友家,开机系统顺利通过自检进入了Windows 98,打开“我的电脑”,光驱盘符在里面。似乎一切正常,但把光盘放入时,奇怪的事情发生了,光驱指示灯闪了一下就没有任何反应了。
再进入“我的电脑”一看,光驱物理盘符不见了。手动出仓,光驱也没有任何反应。本着“先软后硬”的原则,我首先怀疑是系统出了问题。于是在命令模式下键入“SFC”,然后回车,检查是否是系统文件丢失。结果没有发现系统文件丢失或损坏。随后升级了杀毒软件,对系统进行了全面扫描,排除了病毒感染的可能。
接下来,笔者怀疑是光驱数据线出了问题,于是打开机箱重新整理了一下连线,可情况仍然没有好转。难道是光驱坏了?我仔细查看了开机信息,能正确检测到光驱。而且这个LG 48X光驱使了不到一年,损坏的可能性不大。静下心来,向朋友问了一下电脑近期的情况。朋友说电脑近期使用正常,只是为了提高整机的性能,安装了Intel Application Accelerator(简称IAA,英特尔应用程序加速器)。听朋友一说,我眼前一亮,会不会是IAA导致资源冲突,使光驱丢失?“死马当活马医”,于是卸载了IAA重起,系统提示检测到新的IDE设备并正确安装了驱动程序,之后光驱完全正常,果然是IAA惹的祸。IAA为何会导致光驱丢失?我认为是朋友没有按照Intel推荐的正确方法安装(先安Intel芯片组驱动,重启后再安IAA驱动程序),按正确的顺序重新安装IAA后,问题排除。
作者:韩国良