——“网络英语学习万人调查”结果分析
网络宽带的普及和英语学习需求的增加，对网络英语学习产生了巨大的推动作用。根据CNNIC最新的调查报告显示，中国宽带用户超过5300万，首次超过窄带用户。而与此同时，中国社会调查所(SSIC)发布的“2005年度中国英语培训市场调查报告”则显示，目前英语培训市场总值已达150亿人民币，今后两年更可望达到300亿人民币。
成立于2000年的北京外国语大学网络教育学院（以下简称“北外网院”www.beiwaionline.com）为教育部批准的68家现代远程教育试点院校之一，几年来，一直致力于推动网络英语教育的体系化建设和全民化普及。2005年，北外网院联合多家媒体对英语学习爱好者共同进行了“网络英语学习万人调查”活动。本次调查从2005年5月开始，至7月结束，采取现场和网络问卷的方式，共发放问卷20000份，回收有效答卷10051份。该活动旨在通过对公众网络英语学习的需求、学习偏好、存在问题等的调查，对整个市场进行详尽分析，进而推动未来国内网络英语教学的发展！
用户特征分析：网络教学潜力巨大
从网络英语学习者的年龄分布来看，40岁以下的占到90％，其中20—30岁之间的有66％。从这个数字不难分析，网络英语学习的主流人群是30岁以下的年轻人，而这个年龄段正是事业起步、职业发展步入正轨的“上升期”，英语技能的掌握已经成为他们在现代职场中的必备“武器”。从这个意义上来说，年轻上进、处于事业发展上升期的青年人适合网络英语学习同时也是目前网络英语学习的主流人群！
从学历分布情况分析，拥有大专学历及以上学历的参与者在全部参与者中占到75%以上。现代就业竞争趋向激烈，单是大专或者是本科学位已经不能够使大部分人在职场的竞争中脱颖而出，因此很多人希望能够通过获得更高学历、提高自己的专项技能的方法来提升自己的职场竞争力。
从职业分布情况来看，在对此次调查的职业分布中，学生、工程技术人员以及行政人员这三类职业的参与者所占的比重最大。从这个角度分析，像工程技术人员以及行政人员在职场中要求具备更高的英语技能，所以他们对网络英语学习的选择会有更强的针对性，会根据自己在听、说、读、写方面薄弱的环节进行培训。
从以上的分析可以看出，目前大多数有英语学习需求的人群都是适合网络英语教学的，网络英语教育有着巨大的发展空间。而面对这部分主流人群，类似北外网院这样有实力、项目设置合理的学校则是他们最佳的选择。
学习偏好分析：在线+面授成为最受欢迎的学习方式
从对英语学习方式偏好的分析来看，近半数的调查参与者表示愿意接受网络教育这种形式，但最好是能够采用跟传统的面授教学相结合的方式。而从目前一些机构网络英语学习的经验也可以看出，一方面，由于传统的面授教学师生互动性强、有现场氛围，网络学习则不受时空限制，这种“在线+面授”的方式能够起到优势互补、各取所长的作用，其教学效果比单纯的网络或面授要更加出色。另一方面，由于参与网络英语教学的人群有相当一部分是在职人员，时间有限。“在线+面授”不仅可以让他们通过在线学习充分的体验到个性化的教学，又能通过有限的时间进行面对面的交流，加强学习效果。从这个角度分析，“在线+面授”的模式会成为未来网络教育发展的主流趋势。
通过对上述调查结果的分析，我们可以看出：网络英语教学有着非常广阔的发展空间，网络机构应该在充分分析对象群的基础上推出适合他们的学习方式，让网络英语学习成为英语学习最佳解决方案。
正因为网络英语教学有着巨大的发展潜力，目前已经有一些社会培训机构准备进军这一市场。但是，网络教育有自身的特点，准入门槛比较高，只有那些有雄厚的实力，并且深入了解网络教学的机构才有良好的发展空间。同时网络学习不同于面授学习，面授学习主要依靠现场老师的出色教学，增强学生的现场感受；而网络学习效果的好坏主要靠学生自主学习，对于习惯课程“耳提面命”的人们来说，自主学习需要培训机构帮助他们来养成习惯，因此培训机构必须提供完善的助学服务，同时能够监督学员的学习过程，使其自主学习，顺畅学习。这就要求这个机构不仅要有足够的师资力量，还必须有强大的教学服务能力。为此，北外网院建立了一整套助学服务体系。入学前的网络学习拓展训练使学生可以尽快掌握网络英语学习方法；学习过程中采用在线、电话、邮件、BBS、学习小组等助学服务力求尽快解决学生学习过程中出现的每一个问题。此外，实施网络教育需要建设网络平台、开发课件、服务体系，面授课也需要各地的学习中心来配合进行。这需要大量的资金投入，对于不具备上述资质的机构，不仅无法保证教学质量，同时也很可能会影响到学生未来的发展。
作为国家首家批准的英语专业网络教育学院，北外网院迄今已走过了五年发展历程，在成立之初，学院就确立了“网络+面授”的学习方式，实践证明，这种学习方式符合英语求学者的主流需求。目前，北外网院已经培养了13000多名学员，毕业生达到1100多名，并受到用人单位的好评。目前，北外网院又从在职人员的个性化需求和职业发展需求出发，推出了高等英语证书教育，为在职人士设计的“在线学习＋面授辅导”学习模式，极大地满足了英语学习者边工作边学习的需求，向社会提供通用英语、技能英语、行业英语、学习方法、学术英语等系列英语学习方案，满足不同职业、不同水平、不同需求英语爱好者的愿望。学员可以选择适合自己的证书课程和学习模式，学完证书课程并通过考核，可以获得北外网院颁发的高等英语证书。同时，其在培训阶段已经获得证书的课程将获得学历学位教育体系对应课程的学分承认，如果培训学员希望成为学历学位教育学员，在符合学历学位教育的入学要求的前提下，该部分课程将直接免修。这种以能力和素质教育为主的英语证书教育项目，凭借优秀的师资力量和丰富的课程资源，保证了每一位学员的学习质量和证书含金量。
专家表示， 网络英语学习时代已经到来，英语求学者在选择网络英语培训机构时应选择师资力量雄厚、教学经验丰富、综合实力俱佳的培训机构，像北外网院这样既有院校作为教学支持，又有企业进行资金保障，同时有多年推行网络英语学习经验，已经具备非常成熟的在线+面授的教学体系的网络教育机构，比较适合未来网络英语学习的选择。
