调 查 表
1.请问该店占地面积是多少平方
A.100以下 B.100—300 C.300—1000 D.1000以上
2.请问药店经营范围是
A.中药 B.西药 C.中西药 D.其他
3.请问药店最主要的购买人群
A.60岁以上 B.30—60岁 C.大中小学生 D.婴幼儿
4.请问药店销售情况最好的是
A.春 B.夏 C.秋 D.冬
A.5.1与10.1 B.中秋节 C.春节 D.无特殊
5.请问消费者选择药品情况
A.自己指定药物名 B.述说症状咨询专业意见
6.当消费者自己指定药物没有的时候店员提供相近的药物时选择接受
A绝大多数 B多数 C少数 D不理会（离开）
7.消费者最常购买的药物
A处方药 B非处方药 C营养品 D无特殊
8下列哪类药的销售量最大：
A抗菌药物 B解热镇痛药 C心血管药物 D妇科用药 E儿科用药 F其他
9.请问您认为现在药店是否还有发展的空间
A..很大的空间 B.空间不足但好可以生存 C.面临巨大的竞争摇摇欲
10.相对与同一种药品不同厂家消费者购买时注重的是
A.价格 B医药师建议 C广告 D.无注重
11.药店接受咨询最多的问题:
A药品价格 B 药品质量是否有保证 C药品用法用量 D药品的不良反应 F其他
12.执业药师在药店经营中所起的作用：
A很重要 B重要 C 可有可无 D 不重要
13.药师提供药学服务的必要性及可行性:
A 很有必要 B 有必要，但药店没有能力进行 C 市民无需求
14.请问贵店人员培训情况:
A 每年一次 B 每年一次以上 C没有培训
15.请问人员培训方式:
A药店自行组织培训 B 参加市局组织的培训班C 出外参观学习
16.药店对店员的考核标准:
A 营业额 B 销售量 C服务态度 药学服务
17.您认为药店距离是否需要进行限制
A 需要 B不需要 C无所谓
如您认为需要限制，您认为距离多少才算合理 ： 米
18.您对目前的经营状况是否满意: 是 否
如不满意，你认为是何种原因造成的
19.近5年零售药品连锁店的形式迅速发展竞争强烈那么请问你认为那个集团会成为中国零售药品连锁店的强者：
20.请列举药店销售排前十名的药品:
1 2 3 4
5 6 7 8
9 10 11 12
附件：调查表001.doc
1 B。2 CB。3B 4。CD。5A（个人感觉 第5个调查回答局有局限性 即使顾客指定了 我们也可以根据顾客症状不同建议他们换药）6。（这个要靠店员向顾客说明 只要说明的清楚70% 或80%都会购买）7 B 。8A。9A（特别是中医坐堂之后 大医院药费贵 小毛病都喜欢来药店自己买些吃了~~如果能把去医院就诊的普通病号争取过来 空间很大）10 B。11 D 。12 A 。（指导用药 和推销药.虽然国家规定不允许 但是很是都是打擦边球）13 B 。（很简单 和利润相冲突 效果好 的药利润空间都不是很大 效果中等的 还可以 想赚钱 就有冲突） 14 C （虽然培训贵 不培训更贵 人人都知道 但是很多时候频繁跳槽的太多 ） 15 C （基本是看竞争对手的经营方式 偷学的 呵呵 不用花钱 还实惠） 16 A。（没办法~我也想选A 可惜市场就是这样） 17 B （越集中越好） 18（这个不回答 变数太多）19（这个也不回答 没有最强 只有更强 越努力的越强 逆水行舟） 20。1。头孢拉定 。2阿奇霉素 3头孢克洛颗粒。4儿童迪巧钙。5 藿香正气软胶囊 6 双黄连口服液。7 麝香壮骨膏 。 8蜜练川贝枇杷膏。 9。蜂蜜 10（减肥 瘦身 随时哪个~赚钱 换哪个）
