Google成立于1998年,其进军中国大陆也有好些年了。自从把中文名称定为谷歌以来(寓意为“谷底之歌”。Google进军中国大陆以来,由于各种原因,被百度压得很狼狈,其欲触底反弹、东山再起,故起该名),用尽各种方法、策略,最终还是无法撼动百度的中文搜索垄断地位。
作为世界上最大的搜索引擎,Google确实取得了令人惊羡的成功。但是,Google也是失败的。它在中国的投资、投入如此巨大,可以说是费尽心机。结果怎么样呢?
作为一个普通的中国网民,您马上就可以回答这个问题。虽然百度的竞价排名不得人心,但是,大部分中国人还是倾向于使用百度,而不是Google。
为什么?因为它是“Google”。
关于Google在中国市场的失意(我认为用“失意”比“失败”更恰当,呵呵),各种业界人士讨论得也够泛滥的了。先声明,我无意在此反对他们的观点,毕竟每个人的出发点不同,结论也不一样。我只想谈谈我的看法,写给Google几点建议!(这些建议仅在中国适用)
1 马上停止使用“google.cn”和“g.cn”,把“guge.com”作为唯一的域名。
以为使用了google.cn,就完全本土化了吗?简直是在痴人说梦。或者说,把域名做成“世界上最短的”,就一定好用、大受欢迎!呵呵……
我相信,如果杨志远当初把雅虎的域名定为“yahu.com”而非“yahoo.com”,按照雅虎的搜索技术和运营模式,一定能在中国的互联网领域占据老大的地位。通过这个假设,你可以想象中国人的观念和习惯(这个民族的根)到底深刻到什么程度。
所以,不要总是谈本土化!如果你是Google的掌门人,你不明白上面这段文字的道理,你根本没有资格谈本土化。
关于第一点建议,我不想多说了,点到即可。
2 反省搜索体验!把搜索结果的文字做大一点、做整齐一点!不要总出外国网站的结果!
老是炮轰百度的搜索体验,真是好笑。很多Google中国的员工下班以后经常偷偷地使用百度。
百度的竞价排名虽然饱受非议,但是其结果准确(很少出外文站的结果。有多少中国人看得懂英文?即使看得懂,有多少人去看?再次涉及本土化,呵呵),显示效果也大方得体,容易阅读。Google的情况呢?一大堆细小的、杂乱的文字(不是我对Google有成见,你自己搜索几个看看),还老出一大堆叽里呱啦的英文。作为一个中国人,感觉Google真不爽!
所以,第二个建议是:不要老是炮轰百度的搜索体验,自己先反省一下!
3 赶紧建立一个平台(不管什么平台,XXX吧、XXX社区、XXX论坛之类),让大部分G粉有机会聚合在一起
百度的成功,最大的因素就是,完全从普通中国网民的观念、习惯出发,为中国网民打造一个好用的搜索平台。另一个重要的因素,百度不断地推出新产品,这些产品都是很“实在、实用”的。比如“百度贴吧”、“百度知道”等等。有了这些产品,大部分B粉可以很快地解决自己遇到的问题。更重要的是,一大堆人聚在一起,大家有说有笑、有争有骂,不亦乐乎。每个人都觉得自己处在一个有相同爱好的集体之中,不孤单,有安全感。
而Google呢?有“XXX吧”吗?有“XXX知道”吗?呵呵。你上Google,我也上Google,我们之间就像两条平行线,永远没有联系,没有交互。除了搜索,Google还能给你带来什么?
所以,第三个建议出来了:赶紧建立一个平台(不管什么平台,XXX吧、XXX社区、XXX论坛之类),让大部分G粉有机会聚合在一起!
4 不要吝惜那点微不足道的广告费(对Google而言简直是小case),赶紧宣传自己。
你在中国的任何一家电视台、广播电台、报纸、杂志看过Google的广告吗?呵呵……
不错,Google拥有世界上最大的网站流量。但是如果以为这样就不必做广告,那就大错特错了。聪明的人都知道,广告是投资的重要部分。有投入,才能收获更多。我就很纳闷,Google公司人才济济,为什么没有一个人明白这个简单的道理?
即使,退一万步来说,广告无法带来立杆见影的效果,但是,为什么不尝试一下呢?作为Google的董事,我不是经常在开会的时候说,要勇于创新、要勇于尝试吗?
所以,第四个建议是:不要吝惜那点微不足道的广告费,赶紧宣传自己!要做到:随便问一个正在逛街的中国人“你知道谷歌吗?”,他说“哦,那是一个搜索引擎吗?”。
后记:关于Google在中国的失意,大家讨论得已经够多的了,在此我也不想再说什么。希望以上这四条建议能给Google的董事们一点启示。
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