企业建站的目的,一般来说还是为了做营销,所以建站应始终围绕”给自己带来业务“这个核心,其他的东西都是为这个服务的。下面结合SEO及自己的操作实践,来总结一下营销型企业网站建设的几点体会。
1、站在用户的角度进行关键词分析。
一般来说,不应该以公司的名字为主打关键词。很少会有人以企业名字为关键词进行搜索,所以把这个做为主打关键词来建站,营销效果可能不会太好。不过这里说的都是一些不太知名的小企业,如果你的公司是一个象联想、海乐这样的大品牌公司,不在此列。从客户的角度考虑,如果他需要产品,很可能会搜索产品关键词;如果他需要服务,则会以服务关键词进行搜索;如果做的是本地市场,则可能会在搜索的时候加上地域性的限制。想让客户搜索这些词的时候能够搜到自己的公司,就不得不把自己的目标关键词定位到这上面来。
选好主打关键词,在此基础上进行合理的长尾词拓展,这样,来到自己网站的用户基本上都是潜在用户,这是提升网站转化率非常关键的因素。
2、尽可能的追求视觉效果和SEO的和谐统一。
做SEO的都知道,视觉效果和SEO效果会有冲突的地方,比如纯flash站点,比如图片、JS导航等,虽说现在搜索引擎进步了,可以识别flash中的文字及链接,但毕竟还是有很多不足的。建站的时候,不能单纯的追求视觉效果。我最初就是以做纯flash网站为生的,靠flash和photoshop吃了几年饭,设计的视觉效果网站虽称不上是一流,但也算得上是象模象样。但是自从接触SEO之后,对原来那种“炫丽”的站点一下子失去了兴趣。这样的网站,适合设计公司用来展示自己的艺术设计作品,用来做营销型企业网站,是不足取的。
当然,并不是说做站就完全不顾视觉效果,那是从一个极端走向另外一个极端。网站有一个赏心悦目的外观,可以给客户留下良好的第一印象,对促成转化率有很大的帮助,这也是非常关键的。如何把视觉效果和SEO结合起来,需要一定的技巧。这要求网站建站者对色彩搭配、图片及动画处理、CSS样式表及程序代码、SEO都有相当的了解。遗憾的是,很多建站公司的美工只会做华丽的效果图而完全没有SEO知识,加上程序员对SEO也不了解,这就很容易陷入一味地追求视觉效果的误区中去,从而造就了一个个的在搜索引擎看来是“崎形”的企业网站。
3、围绕客户心理进行强有力的文案写作。
有很多公司,可能你的董事长、CEO都是非常“了不起”的人物,所以网站上经常会见到“董事长致辞”之类的分类。而实际上,站在用户的角度,这样的文案写作是没有丝毫价值的。用户不会关心你的公司董事长说了什么,而在于你网站上提供的产品或服务能否满足他的需求。另外,写一篇董事长致辞,给客户造成一种你是高高在上的感觉,反而会导致客户的反感,你董事长再牛,管我什么事?所以,如果你的名气还没有象李开复之类的名气这么大,还是抛弃这些官僚化的作法,多写一些对客户来说有用的东西,这样会在心理上让客户给你打一个高分,这对促成转化率也是很有好处的。
对于中小型企业网站来说,不如干脆放下身价,站在和客户平等交流、全心全意为客户服务的立场上,与网站访问者进行心灵对话,让客户觉得,冷冰冰的网站背后,都是热心肠的为他服务的人。这样,才会让网站访问者打消心理戒备,从而给你留言咨询,或者直接电话联系、下订单。公司新闻、产品或服务介绍、企业博客、案例展示等,在写之前都应该考虑一下:我写这些东西,客户看了会有什么样的感觉?是否对拉近客户心理距离有帮助?在文案写作上面下足功夫。这些潜移默化的东西,都在不知不觉中对提升网站转化率起到很大的作用。
还有要提到一点,网站文案写作是进行长尾关键词拓展的好地方。如何把长尾词自然地融入网站文案写作中去,也是需要用心去留意的。
4、合理的网站(内链)结构。
网站导航清晰,层次分明,访问者在来到网站之后,能够快速地找到自己想要的东西,并且能很方便地在各网站栏目之间切换,做到让客户“进退”自如,这可以给客户留下良好的印象,在这方面一定注意不能让用户心里添“堵”。这也是SEO过程中比较关键的一个环节。
5、方便用户的网站功能设计。
网站该有哪些功能,也应设身处地的站在用户的角度来考虑,而不是随便放几个栏目就算完事。产品评价、咨询留言、订单提交等,设置这些功能之前,给自己提问一下,设置这些东西,是否是客户想要的?该怎样设置、怎样布局,才能更有利于用户操作?如何才能更加迎合访问者心理?这些细节东西都做到位,客户才能在不知不觉中中你的招,从而提升网站转化率。
6、充分利用自身产品或服务的专业优势进行网站外链建设。
对于企业站来说,可以和自己业务相关或互补的网站建立伙伴关系,从而自然而然的附上链接,这样在用户看来,不会觉得这些链接是生硬的、心理上无法接受的。另外,多做一些和自己的产品、业务相关的,对用户有实际价值的内容,注意一下链接技巧,吸引外部网站主动链向自己,这些可以有效的增加网站的外链筹码,同时也是对客户负责任的表现。
啰啰嗦嗦说了这么多,其实最根本的一点,就是站在用户的角度来想问题。把握住这一点,其他的东西都是自然而然、水到渠成的。