目前许多医院也都开始注重策划,或者自觉不自觉地运用策划的知识,但现代医院的这种策划类似于中国策划业启蒙时期的点子阶段,大多是跟着感觉走,感性的多,理性的少,不够系统。准确地说,不管你是领导还是员工,不管你是营利性还是非营利性,不管你是医院还是政府,都应该具备策划的意识,都需要学一学策划,尤其是在医疗市场竞争日益加剧的今天,在医疗环境恶劣的条件下,在医患矛盾不断升级的历史时期,好的策划能够使我们少走弯路,能够提升我们的核心竞争力,树立我们医院的形象和地位,能够使我们在激烈竞争的市场中稳操胜券。然而一个优秀的策划人不是短时间内能造就的,需要长期的实践,但作为一个职业的医院管理者,应该具备策划的思维方式。
主动性的思维
主动的思维是自觉、自发、自愿,被动的思维是等待、观望、恐惧。思维本身是一种习惯,一个人有什么样的思维才会有什么样的行动。作为一个优秀的策划人,一个优秀的职业院长、医院管理者,应该最大程度地开发我们的思维,开发我们的潜能。主动是一个人成功的内在动力,主动的思维主要表现在:
1、主动的思维是主动地利用社会环境的变化,被动地思维是无奈地接受这种变化
2、主动的思维是主动地创造发展的条件,被动地思维是被条件所束缚
任何一个企业、医院,其发展都是有小到大,在我们各方面条件不具备的情况下,主动的思维会让我们主动地创造条件,弥补我们的不足,使我们更好地利用这些条件,发展自己的事业。“理由”就成了事业发展的最大的绊脚石。在这里我要说一下上海万众医院在策划医院网站时是非常成功的,仅用三个月的时间pr从0快速的升到4这是一个非常快速的成长过程,大家可以拿去借鉴一下。
目标性的思维
俗话说:“无事不谋”,任何策划都是为了达到某种目的,医院策划也是这样,如战略策划、管理策划、营销策划、广告策划、文化策划,这些策划中也是有多种的目的性。目标性思维就是为达到一定的目的而需要的一种思维方式。对于具有策划思维的人来说,目标性的思维就是一种发展的向上的思维。(营销学家和渔夫的故事)
1、目标不同结果不同
2、目标不明确和目标过小的危害
3、目标的现实性
策划是一种创造性的活动,但绝非脱离现实的凭空设想或纸上谈兵,必须切实可行,必须建立在全面掌握、透彻分析各种现实条件基础之上,描绘的愿景和蓝图不能使空中楼阁。
创造性的思维
策划的过程就是创造性思维发挥的过程,它贯穿策划活动的方方面面和策划活动的始终。创造性的思维包含创造条件和创新思维。
预见性的思维
策划是一项立足现实、面向未来的活动,医院的经营管理者必须对医院发展的长远问题或本质问题进行超前研究,预测发展趋势,提高医院对未来的适应力和创造未来的掌控力。预见性的思维是一个过程,一方面要预见事物的发展方向,增强医院适应能力,修订自己的目标,另一方面让事物按照自己既定的方向发展,最终达到自己的目标。预见性思维要求领导者要有战略眼光。
左脑加右脑的思维
策划需要科学系统思维和创新思维,科学系统的思维要求医院管理者必须考虑各个要素、各个程序、各种目标、各个环节、各个部门,使子系统之间相互协调统一,重视和保持整体各要素的优化组合。同时要建立在科学分析、统筹的基础上。作为一位出色的策划人更应该具备专业知识和多方面的知识结构。这是左脑的思维,左脑思维的三大优势是语言、逻辑思维和定量计算。
在知识经济时代,在医疗竞争日益加剧的时期,对我们的医院院长提出了更高的要求,一个优秀的职业院长首先应该成为一个优秀的策划人,一个组织应该成为一个具有策划才能的组织,我们才能应对各种环境的变化,应对各种危机,应对各种不利的因素,才能一步一步地使我们的医院走向健康持续发展的道路。
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