本报讯(记者伍仞)昨天本报接到读者报料,指广州部分邮政储蓄所的电脑系统“瘫痪”,存取、汇款业务一概无法办理。记者了解到,由于临近年底办理汇款业务的人增多,导致邮政电脑系统在中午12时10分出现短暂故障。
家住天河南一路的冯先生告诉记者,昨天上午11时30分左右他到了位于石牌的营业所打算汇款,“12时左右,突然通知说因为办理业务的人太多,电脑系统瘫痪了,存、取、汇款都办不了,营业员还说全广州(邮局)的系统都出了问题。”
下午3时许,记者来到中山六路邮政储蓄营业点,据目测等候人数超过了50人。自动叫号系统显示,单是国内汇款业务前面就有46人在等候。在场工作人员说,中午时电脑系统确实出现过故障,但很快就恢复了。
之后记者再致电中国邮政储蓄所石牌营业点,工作人员表示由于该营业所网络有故障,电脑系统仍未恢复,不过全广州市的系统已经恢复正常,只要到和该营业所属于不同服务器的营业所都可以办理。
(线索提供:冯先生奖金:50元)