问:最近我的Windows XP SP3声音出现了问题,系统声音不工作,网页中的音乐或视频没有声音,屏幕右下角的音量图标不见了(控制面板里的“将音量图标放入任务栏”是灰色的)。可是我使用千千静听、WinAMP、PotPlayer等软件播放多媒体文件都有声音,Windows Live Messenger、QQ等软件也有声音,而且声音正常。我重装了声卡的驱动,也检查过声音方案和声音文件(都是好的,只是试听按钮是灰色,无法点击),还打开注册表新建了一个字符串值“wavemapper”,都不行。请问怎么办啊?
答:可能是你安装、卸载了什么软件(比如Windows Live Messenger)或者安装、卸载声音的解码器时出错,导致这个故障的发生。通过编辑注册表里的一些键值可以解决问题,由于要编辑的地方比较多,这里就不一一列出。你可以点击下载注册表文件,双击压缩包里的注册表文件,将它导入你的注册表里去解决问题。有兴趣研究的,可以使用记事本打开这个注册表文件,看看它编辑了注册表的什么地方来把问题解决。
提示:此注册表文件同样适用于Windows Vista系统,如果在注册表里新建 “wavemapper” 字符串值无效,可以试试导入这个注册表文件。