患者越方便 号贩子也越方便？
搜狐健康：实名挂号在很多医院已经开始推行了，对于阻挡号贩子到底有没有用？
闫勇：在医疗资源紧张的情况下，不管是通过窗口排队挂号还是通过预约挂号，只要挂号越方便，操作倒卖号源的人也就越方便。如果预约挂号非常方便的话，同样倒卖号源的人也更加方便。
肖守贵：现在挂号都是实名制，包括窗口挂号也要求是实名制，但是并没有杜绝号贩子，总是上有政策下有对策。比如实名制之后需要用医保本挂号，那号贩子就开始不直接卖号而开始卖“位置”，你只要出高价，就可以让你变成最靠前的挂号者。其实也是变相的卖号。
实名制推广遭遇患者抵触
搜狐健康：虽然不能彻底杜绝号贩子，但实名制至少为号贩子大量贩卖号源设置了一定的障碍。那么，现在各医院实名制挂号执行情况如何？有没有遇到阻力？患者隐私如何保障？
肖守贵：北京要求实名制已经很长时间了，可是真正执行起来，还是有相当一部分没有实名的患者。挂号时好多被要求出示医保卡或者身份证的患者表示非常不满，出现在医院大吵大闹的情况，很容易引起纠纷和冲突。现在很多医院都是要求挂号出示身份证和医保卡的，可实际上患者不给，号也得照常挂。
闫勇：现在医院是个特殊的地方，也是容易滋事闹事的地方，病人对医院提出的各种各样要求，医院不能跟患者说“不”。这种情况下患者即便没有带身份证没有带医保卡，也必须允许挂号，医院不能说不。
实名制存在泄露隐私的可能
搜狐健康：实名制让很多病人担心自己的隐私被泄露，尤其是网上预约，如果要求患者提供身份证甚至病历等各种信息，如果数据泄露怎么办？是否存在这种情况？
何云：这方面确实患者很有抵触，有时候留个电话都非常困难。我们在制订各种方案的时候也都会把维护患者隐私权益考虑进去。但是对于很多医院来说，目前为止还没有完全杜绝，还需要更全面地考虑这个问题。
闫勇：医院会尽最大努力去保护患者隐私，但是泄密的途径也是各种各样的，有时不是医院忽略了保护隐私这个环节造成的，可能是一些技术瓶颈导致的。实现网上挂号以及电子病历之后，这个问题都是需要努力去解决的。
推行网上预约不会让中老年人更难挂号
搜狐健康：大部分中老年病人都不会上网，外地来看病的患者很多也不方便上网，那么网上预约挂号对于他们来说是否会弊大于利？让他们更难挂上号？
闫勇：挂号需要多渠道，并不是只做预约挂号，或者只做网上预约挂号。患者可以继续去窗口挂号，也可以到现场去预约，可以通过电话预约，也可以通过网络预约，多种预约方式也是为了更方便各种类型的患者。
