日前,卫生部在北大人民医院开展 “门急诊交押金先诊疗后结算”试点模式。消息传开,在我省医疗界引发了不少质疑。昨日,记者走访了省会部分医院,医患双方都有疑虑。
【门诊】
交过押金看病不排队
“先诊疗后结算”,医院可对每位病人收取押金,并设置独立的信息识别码。
病人每接受一次诊疗,信息系统就会自动从押金中扣除相关费用。因为病人来看门诊时都会带着钱,所以交押金一般是不成问题的,而且交过押金后,病人不用再排队等候,所以对来看门诊的病人来说这是比较大的变化。
这和我省部分医院实行的“一卡通”类似。已实行“一卡通”的省人民医院的门诊部负责人介绍,实行数字化管理系统后,患者的就诊时间大大缩短,平均每人减少三分之一。
【急诊】
“先诊疗”会不会增加“无主病人”
“很多是车祸患者,或者路上突然发病的,身上一般很少带大量现金,有的甚至身无分文”。郑州市一家三级综合医院急诊部一刘姓负责人认为,急诊病人一般都属突发疾病,让这样的患者,预交押金有点不现实,比较难操作。
这一刘姓负责人认为,“先诊疗后结算”这一新流程对“先诊疗”的强调会导致更多“无主病人”出现。该刘姓负责人说,对于医院来说,对急诊病人一直都是采取挂号和救治同时进行的原则,而对于急危重病人,都是先抢救,“医院还会开辟绿色通道直接推病人进手术室抢救,不会因为患者不交钱就不救治”。
对“先诊疗”的强调,会不会让一些钻空子的人冒急诊之名故意不交钱,而导致“伪无主病人”的出现,引发更多的医疗欠费?这成为诸多医院的担忧。
“要知道现在每年医院为各种跑账的病人,都要垫付五六十万元。”省会一家医院医务科负责人说。
【观点】
政府设基金,为急诊病人先垫费
对于医院遇到的欠费问题,也有患者表示理解,“提供医疗服务收取费用,这也是天经地义的”。37岁的市民孙玮认为,最好的办法就是政府能设立救济基金,急诊病人的费用,这个基金先垫付着,病人抢救过来再支付,让医院免去后顾之忧,全力诊治。“最好以社会福利的方式,建立一个长效机制”。
而郑州市中心医院急诊科主任陈保卫也提到,虽然有一些急诊病人是“恶意欠费”,但还有一部分确实是被迫的。因为身上没有证明身份的物品,患者又因疾病无法沟通而导致“无主”。对此,他也提到,对于这些病人,身份识别非常重要。
因此,他建议能否对现在的医保卡进行升级改造,在其中储存个人的医疗信息和健康档案。这个卡可随身携带,如果患者入院,卡上信息有助于医生迅速判断病情和制订抢救方案,也有利于尽快找到家人,而卡上的费用也可以用来支付医药费。
【探访“一卡通”先行者】
病人别担心押金被乱扣
预交押金,是不是强制性的?会不会导致过度医疗增加患者负担?交的押金会不会被挪用,会不会有乱七八糟的费用要扣?钱一押到医院,会不会检查项目就多了……记者走访省会多家医院,病人多是担心费用不够透明。
对此,记者采访了已经实行“一卡通”的省人民医院和郑州市妇幼保健院。两家医院的相关负责人都提到,这种方式完全是自愿,并不强制。省人民医院的相关负责人说,这种方式主要是为了让患者减少排队次数,简化就诊流程,提高就医效率。
同样,患者的押金完全用于诊疗,不会被挪用或者乱扣。“医生开具的检查单、化验单,只有在检查、化验完成后,才扣除费用”。此外,这位负责人还表示,看病过程中,患者可以随时取出押金,当日交钱当日结算,如果当日不取出,押金可在下次就诊时继续使用。此外,患者也能像查询银行卡一样,随时查询卡上的余额和就诊明细。