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消费者告多美滋多领加欺诈 要求退货款32元败诉

王朝健康·作者佚名  2009-06-08
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告“多美滋”欺诈消费者败诉

争议焦点:100克奶粉中含90毫克胆碱含量是高是低 法院认为不能用通常标准衡量

100克奶粉中含90毫克胆碱,能促进婴儿的脑发育和提高记忆能力吗?——购买了“多美滋多领加”奶粉的王先生就提出了这样的质疑,并以欺诈为由将厂家和商家一并告上法院索赔。

记者上午获悉,石景山法院以证据不足为由驳回了王先生的诉讼请求。

2007年12月28日,王先生在石景山华联超市购物时,看到了一种“多美滋多领加”婴幼儿配方奶粉,外包装红色字体鲜明标注:含DHA、ARA、胆碱的三合一优化组合胆碱,促进脑发育,提高记忆能力。

王先生说,他觉得该奶粉本身具有DHA、ARA、胆碱营养素的功能,喝该奶粉可以让儿童脑发育,提高记忆能力,便购买了一盒(400克)让小外甥喝,价格为32元。

王先生表示,他将奶粉给五个月大的外甥饮用后,并无任何效果。他认为,商家故意让消费者认为该奶粉本身具有促进脑发育,提高记忆能力的功能,以DHA、ARA、胆碱三合一优化组合的宣传,构成对消费者的误导,主观上存在欺诈消费者的故意。

而且,“多美滋多领加”每100克奶粉含90毫克胆碱,含量太低。

后王先生将华联超市和奶粉厂家英特儿营养乳品有限公司一并告上法院,索赔货款32元。

厂家说法

含量可以称“显著”

英特儿营养乳品有限公司在庭审中表示,该公司在包装上标注营养素的做法是国家准许的。

“多美滋多领加”奶粉胆碱含量为每100克奶粉中含90毫克,而市场中普通奶粉中的胆碱含量远远低于这个指标,因此“多美滋多领加”奶粉中的胆碱含量可以称是显著。

“多美滋多领加”奶粉在上市前已通过了多家质量检验部门的批准,不存在任何欺诈消费者的行为。

超市说法

称胆碱含量低是理解上偏差

华联超市认为,该超市销售的产品没有任何质量问题。

胆碱本身即具有促进脑发育的功能,在产品中如果加入该元素,应允许商家采用合理合法的方式进行宣传,否则无法体现此种奶粉和普通奶粉的区别,这也应为国家所允许。

王先生称胆碱含量低,这是其理解上的偏差。胆碱是一种微量元素,绝对不可能用普通的计量方式去衡量其含量。

法院判决

不能仅按通常标准衡量

对于王先生所称的欺诈问题,法院认为,胆碱本身作为一种微量营养素,在奶粉中的含量配比自有其科学标准,应由专业机构作出认定,而普通消费者不能仅根据其物理含量而按通常标准衡量其是否构成显著。

“多美滋多领加”奶粉已经国家有关部门检验合格,而王先生主张其中胆碱含量不构成显著,亦未提供证据。故法院认为被告不存在欺诈行为,据此驳回了王先生的诉讼请求。

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