本人在银行工作，昨天一位顾客来银行存1000元钱，由于当时事情比较多，跟客户存完钱后又把1000元钱退回了给客户。在日结交班盘底的时候才知道自己短款了1000元。经查银行监控，查到了这笔短款原因所在。于是我马上给那名客户的账户止付，但是他已经把钱给取了。只好想办法联系那位客户，根据他的身份证号我查到了他乡下的地址，经过多方打听他是一名出租车司机，在市里开出租车，口碑不是很好。然后我又想办法找到了管理出租车的公司，问到了他的手机号和他老弟的手机号。可是他的手机一直无法接通。我打他弟弟的电话，他弟弟说他哥把出租车给他开了，他也联系不上他哥哥。真的是快崩溃了！
你们都知道银行的短款都是由银业员自己赔的，我只是一个刚踏出校门的毕业生，一个月才拿千来块钱工资，一下就赔进去的话，等于这个月辛辛苦苦就白干了。请问大家我应该怎么办呢？我准备向他哥哥的手机发短信，看他能不能良心发现，如果这样也不行的话我就只能求助于派出所了吗？问题是短款1000,公安机关会不会帮我查呢？请好心人能给我一些意见，告诉我应该怎么挽回我的公款？小女子在这谢谢了！
建议先向单位领导说明情况，并采取证据保全措施。
其次，带上相关证据，向出租车公司领导反映情况，要求其协调解决。
再次，协商不成，以不当得利为案由向法院提起诉讼，要求返还不当得利款，并承担诉讼费用。
先想办法尽快把对公的钱补上，不要损坏职业声誉。
再腾出时间来，想办法争取对方的良心发现，只取有义之财。
虽然多付出钱是因你失误导致，但毕竟属于职务行为，建议立即向银行报告。
而取款人多得钱的行为虽是你失误导致，但属于不当得利。按照
《民法通则》第九十二条“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”的规定，
因不当得利而获得利益的一方是债务人，负有将所得利益返还给对方的义务。因此，该客户有义务将你多付给他的1000元钱予以返还。
针对现在无法与客户取得联系的现状，你或银行只能下功夫先找到他并要求返还多付款，再其拒不返还的情况下，再依法通过诉讼，请求人民法院判令其偿还不当得利。
一般是这样的过程，首先你先把款垫上，然后根据他在银行留下的信息地址，找到他本人，他的住址，直接到他家向他要钱，如果他不给，找他的单位领导，叫他领导和他谈，再不行的话，只能求助你的领导，和银行熟悉的公安局找他谈。
先补上，然后再找那人要钱，对方要是赖账可以报警
对方是不当得利，应当返还。你应当向单位领导说清楚，由银行向法院起诉他。因为你是职务行为，损失的不是你个人的钱。至于你要赔银行的钱是因为银行有规定。你需要对单位承担责任。或者你单位可以向公安机关报案。
吃一堑长一智吧!自己补上,就当什么是都没有发生.另外,事情多不是犯错的理由,就当用1000块钱,敲自己一棍子吧. 我觉得从某种意义上来说,很值!!!
如果你还不长记性,将来某一天,可能损失公款就1万,10万......
破财,免灾,破财,进步.......
多付出钱是因你失误导致，但毕竟属于职务行为，建议立即向银行报告。
而取款人多得钱的行为虽是你失误导致，但属于不当得利。
《民法通则》第九十二条“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人”的规定，
因不当得利而获得利益的一方是债务人，负有将所得利益返还给对方的义务。因此，该客户有义务将你多付给他的1000元钱予以返还。
1、勒紧裤腰带先垫上吧，毕竟是自己工作造成的。
2、想办法留取银行监控资料。
3、找个有亲和力的领导说明情况，以银行的名义报警（也只能以银行的名义），警察会受理的。
4、然后就是要亲自关注事情的发展了。能自己联系到本人或他的亲戚吓唬一下也是可以的。
你先去找到他的人，然后告诉他，现在银行都是按信用来的，如果他以后还想在银行办理银行卡，或者以后需要信用卡贷款的话，最好把钱还了，因为这个跟身份证是一致的。想几个理由吓唬一下，应该就能把钱拿回来。
尽快向银行报告情况，调出监控录像证实是因你的疏忽且客户确实将款拿走，再由银行出面通知客户或报警，如果银行需要先行垫付就将这钱先垫上。
