2010年4月7日,海尔美国与2010年上海世博会美国馆在上海签署赞助协议,正式成为2010上海世博会美国国家馆官方赞助商。这是继青岛海尔签约赞助世博中国山东馆、海尔集团正式启动全球世博营销计划之后,海尔在世博会又一展馆亮相。海尔美国与美国馆的战略合作将使海尔全球化得以生动体现。
“我们很荣幸海尔能够参与到美国馆中,共同为参观者提供一次非凡的体验。”上海世博会美国馆总代表费乐友先生表示,“上海世博会是一次难能可贵的向世界展示美国价值观、科技及创新的机会,我们赞赏海尔为此做出的极大支持。”
海尔美国营销副总裁理查德•布洛克(Richard Block)在签约仪式上表示:“赞助美国馆为我们加强海尔与美国消费者的紧密关系提供了一个有意义的平台。”理查德•布洛克说,海尔进入美国市场的10年里,努力成为一个优秀的企业公民,并通过海尔的本土化和创新产品,努力成为美国人日常生活的一部分。海尔在南卡罗来纳州建立工业园,成为有史以来在美国开设工厂的第一家中国家电企业。海尔美国本土化发展为美国提供了就业机会。赞助美国馆是海尔美国回馈社会的又一积极表现。
理查德•布洛克说,“美国馆的参展主题是‘拥抱挑战’,这个主题很贴近海尔的市场追求。海尔作为全球白电第一品牌,企业的价值核心就是创新。正是由于有了这些核心价值观的共享,海尔才能够如此密切又卓有成效地与美国馆建立合作伙伴关系。”
美国馆是上海世博园区中最大的国家馆之一,占地面积 6000平方米,是一座集合太阳能板、集水系统和屋顶城市花园的未来可持续建筑。进入美国馆,游客将感受“好莱坞大片”式的多媒体影像打造的沉浸式体验。从地理风貌到美国人对世博游客的热情问候,从励志影片到社区展示无不围绕着乐观、创新和合作来进行,使人们深深感受到美国多元化的文化和风情。
美国是海尔迈上国际化道路起步之地。从创业之初,海尔就确立了创世界名牌的目标,在此目标指引下,海尔于1999年率先在美国南卡州建立了美国海尔工业园,揭开了海尔国际化的序幕,并提出了“三步走”战略,即走出去——出口创牌;走进去——成为本土化企业;走上去——成为当地的世界名牌。如今,海尔美国已成功进入“走上去” 阶段。
海尔美国10年发展勾勒出海尔全球化品牌战略实施的完整轨迹。走出去阶段,海尔以“先难后易”的缝隙策略,锁定在消费者有需求、但是竞争对手没有主攻的缝隙产品,独创性地推出了课桌冰箱、公寓酒柜、小青蛙彩电等产品,赢取市场份额,美国市场初战告捷;走进去阶段,海尔通过研发、制造、销售三位一体和产品、渠道、营销、管理的本土化经营,成功地将海尔品牌融入美国生活。海尔推出的当地化的主流产品进入包括美国前10大连锁渠道在内的主流渠道,创下了一个地点,7小时销售7000台空调等许多精彩的营销案例;迈入走上去阶段,海尔努力成为有第一竞争力的美好住居生活解决方案的提供商,打造出海尔法式对开门冰箱、海尔意式三门冰箱及美式大容量洗衣机等一大批高端时尚产品,广受美国消费者喜爱。与此同时,海尔品牌建设稳步发展。2006年,海尔与NBA建立战略合作关系。海尔品牌LOGO醒目地在篮球赛场闪现,NBA全球著名球星在海尔一些市场活动中登场助威,为消费者签名留影。海尔美国全方位的本土化营销使海尔品牌走进美国的千家万户。2010年2月26日,美国《福布斯》杂志文章称,中国企业在海外投资大多重视技术和产品,很少重视品牌建设,而海尔是个特例。海尔是中国企业海外品牌建设的典范。
据世界权威市场调查机构欧睿国际 (Euromonitor)2009年底最新发布的全球家用电器市场调查结果显示:海尔品牌在大型白色家用电器市场占有率为5.1%,居全球第一,同时,海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4%与8.4%的全球市场占有率,在行业中均排名第一。从美国开始,到服务于160多个国家的消费者,生产、营销、研发、采购遍及全球,海尔已成为全球化企业。
海尔全球品牌运营总监张铁燕表示,继青岛海尔签约世博中国山东馆、海尔美国签约世博美国国家馆之后,海尔欧洲、海尔澳洲等还将陆续签约各所在国国家馆。借助世博会大舞台,海尔将让人们感受海尔“一个世界一个家”的精彩,进一步打造海尔全球化品牌影响力。