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小家电寿命短维修费高 市民盼能以旧换新

王朝家电·作者佚名  2010-04-14

电磁炉等小家电因为寿命短、更新快、维修费用高等原因,成了市民手中的“鸡肋”:当废品处理不值钱,继续使用又存在隐患。这个问题有望得到解决,日前有消息称,财政部、商务部、环保部正在研究扩大家电“以旧换新”实施范围,小家电等有望纳入以旧换新范围。目前岛城已经有厂家在尝试小家电以旧换新活动。

小家电坏了修不起

“家中电磁炉用了3年后噪音特别大,想更换一个新的风扇,结果维修店要收80元。”家住市北区热河路的市民张女士反映,她家3年前花150元购买的电磁炉,如今维修一次的费用几乎能购买一台新的。记者采访获悉,大多数小家电的维修费用都比较高,一台售价300元左右的热水器更换一次加热管,收费在160元左右;售价500元的微波炉维修一次动辄200元左右。

由于小家电维修起来不是很合算,部分市民干脆把旧小家电当废品处理,但这些旧小家电,处理的时候几乎不值钱。家住市北区延安路152号的刘先生称,他家淘汰下来的电磁炉卖给收废品的商贩,对方只愿意出10元钱,“还没有一摞报纸卖钱多”。

记者11日下午在宁夏路大润发西侧遇到了一名收废品的小贩,他对部分小家电开出了如下收购价:电饭煲视新旧程度10元~30元,电磁炉20元~50元,微波炉30元~60元,电烤箱10元~30元。“现在新的很便宜,二手小家电几乎没人买了,我们拿去也是当废品卖。”

寿命短更新较快

据四方区平安路旧货市场一位经营二手小家电的店主介绍,目前小家电的使用寿命相对较短,往往使用两三年后就会出现故障,即使能够继续使用,也是既耗电又费时,二手小家电销路不畅。

澳柯玛小家电事业部一位家电专家介绍,每种小家电都有其较为核心的零部件,核心部件的寿命决定了小家电的寿命,比如微波炉的寿命由其核心部件磁控管决定,一般磁控管的寿命为2000小时,按每天使用半小时计算,微波炉整机理论上的使用寿命为10年。但由于消费者在使用、保养、维护上较为马虎,一般3年~4年就需要进行更换。

海尔集团小家电售后服务部的陈工程师也认为,由于小家电存在“维修不划算、处理不值钱”的现状,导致部分市民让小家电超期服役。“随着电机等重要零件的老化,工作效率日渐低下,同时还存在性能、安全、环保等多方面的隐患。”

有望以旧换新

“‘以旧换新’政策让家里的电视、洗衣机等废旧大家电派上了用场,希望能把小家电也纳入进来。”不少市民盼望小家电也能纳入“以旧换新”的范围内。记者日前获悉,财政部、商务部、环保部正在研究扩大家电“以旧换新”实施范围,手机、小家电等有望纳入以旧换新范围。

青岛苏宁电器有限公司市场部经理董桂锋介绍,目前已经有厂家在尝试小家电以旧换新活动,“价格比卖给收废品的商贩要高出许多。”但董桂锋指出,这些活动往往是厂家阶段性的促销活动,受益的市民也很有限。在董桂锋看来,小家电以旧换新有两个障碍,一方面小家电的种类太多,以旧换新的范围以及补贴标准不好界定;另一方面,尽管国内有知名的小家电品牌,但由于大大小小的小家电生产企业太多,不像已列入“以旧换新”范围的5种大家电那样便于协调。“但只要国家出台相应的政策,最终受益的还是市民。”董桂锋说。

 
 
 
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