最近话题好像总是离不开苏宁国美。在我补习家电业界“通史”的过程中,了解到苏宁国美的威水史。十多年前,正是以苏宁国美为代表的大型家电连锁卖场的崛起,冲垮了家电厂商早期“百货商店+专卖店”的销售模式,经过十余年的发展,苏宁和国美早就在一二线城市布局了完善而又缜密的销售网络,牢牢控制这两级市场的同时,也努力树立了家电渠道霸主的形象,一时地位无可动摇。
一夫当关万夫莫开。把住了渠道,就好比勒住了家电业的喉咙,让苏宁国美在家电的利益链中掌握了更多的话语权,但不免也压缩了家电制造企业的利益空间和发展空间,这种产销利益关系长期倒挂的现象,让不少制造企业颇有怨言,纷纷指责苏宁国美等渠道商过于霸道,把价格压得过低,剥削了制造企业的利润。矛盾激化时,还常有小规模“战争”爆发,在这一点上格力就比较硬颈一点,前几年跟国美闹翻,今年7月安徽格力又与苏宁一拍两散。
苏宁国美虽然“互为瑜亮”,不可否认,它们是联手打下了如今的江山,虽然不到“千秋万载”,但“一统江湖”的格局还是形成了。苏宁国美的快速成长,让业界很是眼热,加上几次令上游供应商和制造厂家付出代价的危机,苏宁国美都毫发无损平安度过,于是业界也始终没有放弃过松动这“一统”局面的努力。从京东、淘宝等第三方电子商务的大举进攻,到家电厂商自建网店的揭竿而起,纷纷在传统渠道之外进行新的尝试。
“霸王们”自然不会坐等“诸侯”上门挑战,你从电子商务入手,我们也拿电子商务应战,今年年初苏宁就为自己的B2C网站“苏宁易购”押下重注,目标3年内占领中国家电网购市场20%的份额,国美自然不甘其后,在陈晓公布的五年规划中,电子商务的目标是实现150亿元的规模,占据市场15%的份额。
家电企业的战术自然不止这一条,它们还试图与苏宁国美争夺主流渠道,在全国范围内开设专卖店。格力之所以那么硬颈,就是因为它在全国还有上万家专卖店,苏宁和国美的销量触动不了它的命门,创维已经试点在广州开设电视专卖店,美的也把重点放在核心渠道专卖店的建设上。最近海尔电器旗下拥有超过6000家网点的日日顺电器连锁,今后的主营业务也确定由从此前的洗衣机、电热水器等白电业务转为三四级市场的家电分销,海尔在与渠道霸主的对垒上再前进一步。
对于我们消费者来说,实在是个好事情,意味着我们以后购买家电产品时,除了家电连锁卖场之外,还有更多的选择。有竞争才有进步,家电销售渠道的多元化,也才能为消费者提供更实惠的价格,以及更优质的服务。所以,我们是期待这出“渠道战国史”是能演绎得越发精彩的。
