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消费者投诉 美的牌热水器噪音巨大

王朝家电·作者佚名  2010-11-10

新装的热水器每天晚上都会发出很大的噪音,吵得一家人心神不宁。近日,家住金阳的杨先生就遇见了这么一件烦心事。“买回个热水器,吵得像锅炉一样,不仅影响我们休息,我们还怕它会爆炸。”杨先生说到。 据杨先生介绍,自己购买的“美的”牌电热水器是11月5号时新装上的。安装当晚,这个热水器就开始发出很大的响动。“当插头拔了还在不停响,我们一晚上都睡不好。”杨先生说,热水器一直响到第二天一早。

11月6日晚,热水器再次发出巨大的响声。“像高压水流冲出水管的声音,音调还是忽高忽低的。”周说,为此,他们一家非常担心热水器会发生爆炸。

7日上午,“美的”公司的售后人员到杨先生家检查后称,这是由于水管内水压过高造成的,由于晚上用水的人少,所以发生响动主要是在晚上。现在只需要在进水管处增加一个阀门就能解决问题。

 
 
 
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