本周广州气温陡然升高,空调成为消费者最频繁使用的家电之一,加氟(俗称加雪种)等相关服务需求也随之增加。但是不断有媒体报道,空调加氟成为不法分子的摇钱树,几十元的加氟费甚至被叫到高达近千元……空调加氟价格究竟几何?消费者如何才能避开加氟陷阱?
充氟量不足成潜规则
“一次可以充多,也可以充少。氟利昂就那些,充足了不挣钱。”据青岛媒体报道,崂山区一位王姓空调维修人员透露说,“室外机在外面,业主根本看不到,他们不懂,充就行了。”
“充氟利昂也有个度。家庭空调最麻烦,会跟你讨价还价,单位的空调维修最合算了,也挣钱。充氟利昂的最低限是充上后空调运行制冷更好,但能撑多久就不好说了。别充太少,看不出效果,那样业主也不会同意,很麻烦,出了问题他还找你。”
据记者了解,这样的现象在广州同样不少。很多“马路游击队”和遍布网上的“山寨维修点”都会采用这种“短斤少两”的方式来赚钱。而且这些“游击队”事后根本找不到人,消费者即使知道其中有猫腻,也只能自认倒霉。因此,业内人士建议,最好是拨打品牌空调的服务热线,或找厂家授权的售后服务网点,由专业人士上门服务。
肆意提高气压数骗暴利
目前,我国空调充注制冷剂没有统一计量单位,有的按充注次数收费,有的按充注压力收费,也有的按充注重量收费。充注计量单位不统一,收费混乱,给“黑网点”乱收费以可乘之机。
据了解,近期发生的消费者加氟被高收了近1000元,就是被“游击队”收取高费用的典型例子。“游击队”的共同特点就是按照空调的气压收加氟费,并肆意提高气压数量。据空调专业人士介绍,1P空调的最高压力值也就6个气压,一般加压最多加5个气压,而这些“游击队”告诉消费者的加压数一般不少于10个,甚至加到12、13个,凭空就增加了一倍以上的收费。
而除了加氟的价格比正规厂家的售后要高外,一些山寨维修点加的氟在质量方面也难以令人放心。一位业内人士告诉记者,有些维修点使用含杂质的氟,有的甚至直接从废旧空调中回收旧氟“循环”使用,这也使得市民的空调越修毛病越多。对此,还是那句老生常谈:不找山寨维修点,要找授权维修点。
逐步向按匹数收费统一
据了解,尽管在去年7月1日发布实施的《房间空气调节器拆装服务质量检验规范》中已经明文规定空调加氟必须明码标价,但由于种种原因,各家空调品牌执行的加氟标准还是不一致。
空调分为保修内和保修外加氟。通常,空调在保修期内,且用户正常使用,加氟不收费;若由于用户自身原因造成空调漏氟,则适当收取费用;空调在保修外加氟的收费方式却五花八门,不同空调品牌有不同的收费标准,其中按匹数、按充注压力等最为通行。
记者近日从主流品牌获悉,针对空调加氟,格力、美的按照空调匹数收费,其中美的指导标准是1匹、1.5匹和2匹挂机是100元到200元不等;柜机2匹和3匹,加氟价格为150元到180元不等;长虹收费指导标准为:挂机加氟收取80元-100元,2P柜机收取150元-200元,3P柜机收取200元左右。
记者在采访中了解到,由于按匹数大小收费最为直观,因此被越来越多的企业所认同。如海尔以前曾按充氟重量计算,每千克氟的价格是28元。现在也按照匹数大小算,2匹以下都是100元到200多元不等。其中含70元工本费、60元的氟材料费,另外还有100元左右的高空作业费。