2010年,美的家用空调实现了国内市场销售突破1300万套、海外市场销售超过1200万套,总销量超越2500万套。随着今年1月,美的邯郸工业园的建成,预计2011年美的家用空调将实现总产能将达到3300万套,成为全球最具规模的空调产品供应商之一。
“未来五年,至2015年,美的集团要实现销售收入2000亿元,位列全球白电前三强,跻身世界500强企业。”2010年10月,美的集团董事长何享健首次向社会公布美的新的发展目标。而作为美的最具竞争力的产品之一的家用空调,正试图以高速的增长为“再造一个美的”目标的实现增添强劲动力。
变频普及 产品竞争力显著提升
对技术和研发不遗余力的投入,美的收获了产品竞争力的不断提升,产品附加值也日益提高。美的以坚持掌握核心技术的原则,以更为节能舒适的变频空调的全面普及为契机,快速推动产品结构转型高端。今年3月,美的宣布计划三年内全面停止国内定速空调的生产,更是加快了产品结构升级转型的步伐。
美的相关负责人向记者表示,城镇居民收入水平、生活品位的提高和消费观念的转变,引导家电消费升级开始提速,品牌、品质、节能、人性与时尚的外观造型等均成为消费升级的重要因素。
据国家信息中心数据显示,美的变频空调2009冷年和2010冷年连续蝉联销量冠军,进一步拉大了与竞争对手的差距,也带领国产品牌形成了对外资品牌压倒性的优势。
积蓄能量 产能布局辐射全国
作为美的集团跨入“十二五”的第一件大事,今年1月,随着美的邯郸工业园首台产品的下线,标志着美的空调辐射国内市场为主的广东广州、安徽芜湖、湖北武汉、河北邯郸四大制造基地基本全部投入运营,联同以辐射国际市场为主的广东顺德、越南制造基地,埃及Miraco公司,美的空调全球产业布局已经初具规模。
业内人士评价道,作为国内领先的白电巨头,美的抓住了国家扩大内需和高端产品需求猛增的机遇,有利巩固和扩大了市场份额,这也成为美的加速产能布局的内驱力所在。
品质为本服务制胜 美的赢得消费者赞誉
“品质为本,服务制胜”是美的提升品牌综合价值的重要途径。在产品服务上,美的以创新的服务理念、完善的服务机制打造市场服务口碑,不断提升消费者对产品的满意度。2010年,美的变频空调对所有产品推出“十年整机包修”,2011年又加推了“一年包换”政策,打破了行业服务惯例,树立了行业服务的新标杆。
“美的取得如此优异的成绩绝不是一个偶然现象,而是从量变到质变的跨越,也是其多年来在品质和服务上持续努力的结果。”陆刃波向记者分析道,美的的成功秘诀在于“品质为本,服务制胜”,知易行难,很少有家电企业能够像美的这样真正做到这八个字。
根据蓝海战略的理论,能够抓住行业本质、创造消费者需求的企业,才能够在竞争中取得成功。当众多家电企业还在红海中以比拼价格的方式苦苦挣扎时,美的却通过差异化和高端突围的思路徜徉于蓝海之中。美的将变频空调在全行业普及,在挖掘和创造消费者需求的同时,还能够以优秀的品质和服务赢得顾客的长期青睐,从而成为市场竞争中最大的赢家。