在国家“十二五”的开局之年,格兰仕集团也已经宣布了自己的“十二五计划”,并且将集团未来5年的目标从400亿元提升到千亿元的水平,这一目标不仅仅是数字的提升,更是需要质的变化才能够达成。那么对于以微波炉起家,已经拥有厨电、小家电、白电等多个产品线的格兰仕来说,何以会确立这一目标,又将会如何完成这一目标呢?我们今天有幸请来了格兰仕集团助理总裁兼新闻发言人陆骥烈先生,从中我们得到了答案。

格兰仕助理总裁兼新闻发言人陆骥烈到访万维家电网
千亿目标并非空谈
当我们询问到格兰仕为何会为自己制定了这样“庞大”的目标时,陆骥烈先生颇为自信的表示,格兰仕除了微波炉之外,也是目前拥有全白电的制造、研发、销售能力的少数几家企业之一。格兰仕上一个年度的成绩是375亿,而近年来更是一直保持着将近40%的增长率,加上“微生厨”和“冰洗空”两大产品集群在销售、渠道、售后等各个方面的全面整合,使得这个千亿目标成为了可能。

从对话中我们也了解到,格兰仕的千亿元目标不仅是一个简单的销售目标的达成,更是希望凭借这一目标让格兰仕品牌可以跻身世界知名品牌的行列,而两大产品集群的彻底整合就是格兰仕迈出的第一步。
科技与服务并举
当然,紧靠这些还是远远不够的,一个企业的提升归根到底要靠自身扎实的科技实力以及对消费者负责任的理念。陆骥烈先生谈到格兰仕自身的科技实力时表示,一方面,格兰仕实现了规模化总成本领先,这种规模不是粗犷的量上的;另一方面是节能,格兰仕所推出的,在空调变频技术基础上的变流技术,就是考虑把空调的整体节能性进一步提高,而同时尽量把产品性价比控制到最好,让消费者更容易购买。

而在格兰仕更加擅长的微波炉产品方面,更是在不久前推出了第一款圆形微波炉,乍看起来似乎只是一款微波炉形状的改变,实际则是涉及了一系列的技术难题,这一系列业内难题的突破正显示了格兰仕出色的科技研发实力。
产品归根到底是要为消费者服务的,那么究竟格兰仕集团的整合战略和千亿元目标会让我们的消费者得到什么切身的好处呢?我们也就这一问题与陆骥烈先生进行了对话。
就此,陆骥烈先生向我们描述了整合后的格兰仕售后体系的改变。在格兰仕大整合的背景下,今年将在中国2000个有商业价值和经济价值的城市开设专卖店,一个是以我们的冰空洗为代表,其中整合我们的小家电。另一个是以整体橱柜为代表,整合我们的微波炉其他小厨电,当这些专卖店深入到县级市场的时候,希望我们的服务体系在原有的基础上,以专卖店为依托渗透到下一级市场,原来的家电下乡提出首先要服务于下乡,只有通过完整的售后服务和对消费者的引导和推广,才能把格兰仕整体品牌的形象深生根植入到消费者中。

由于本次陆骥烈先生的行程安排的十分紧密,我们本次专访仅选取了几个备受关注的问题,不过在整个专访过程中我们也感到作为格兰仕助理总裁兼新闻发言人,陆骥烈先生对于集团未来的千亿元目标还是颇有信心的,我们也预祝格兰仕能够顺利达成千亿元目标。